logo
Ещё
avatar
Андрей
19 июня
Доставка карты.
С апреля постоянно отменяют назначенные встречи, сегодня 19 июня, за день до встречи напоминают о ней, а на следующий в конце, что она отменяется и так судя по всему до бесконечности, без получения карты финансовые возможности ограничены, уже из- за этого несколько карт перевыпускались. Ужасная организация логистики. Сегодня накипело окончательно, столько потраченного времени.
avatar
Т-Банк
Дебетовые карты
«Black»
ПроверенМурманск
avatar
Т-Банк
19 июня

Здравствуйте.

Мы внимательно относимся к договоренностям и ситуация из вашего отзыва не в наших правилах. Проверим, почему такое могло произойти и поищем способ помочь. По итогам вернемся с результатом.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Т-Банк
20 июня

Здравствуйте.

У вас были назначенные встречи на 28 апреля, 22 мая и 19 июня. Все они не состоялись, так как в регионе отсутствовали представители, оказывающие услуги в эти даты. Регион работает несколько дней в месяц из-за малого количества сотрудников.

Простите за сложности с доставкой. Можем предложить назначить встречу в другом регионе — Кандалакша. Если такой вариант подойдет, просто напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 800 700 88 22. Также можно назначить встречу самостоятельно в приложении или личном кабинете.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте