Здравствуйте.
Спасибо за такой прекрасный отзыв! Мы всегда готовы помочь с решением возникающих вопросов. Передали сотрудникам вашу благодарность за хорошую работу — они молодцы. Будем стараться и дальше только радовать вас.
Светлана быстро отреагировала на мой запрос. Остальные ребята из поддержки тоже молодцы. Обращался к ним по разным вопросам — всегда оперативно реагировали, объясняли.
Один раз по брокерскому отчёту обращался, спрашивал, почему в нем присутствуют какие-то акции иностранных банков. Объяснили, что так выглядят в отчёте депозитарные росписки.
В другой раз…
В очередной раз сотрудники премиальной поддержки Тинькофф проявили себя с лучшей стороны. Пользуюсь услугами банка, брокера и конечно Тинькофф путешествиями. Были проблемы с начислением кешбэка при оплате услуг страховой компании по квитанции, почему-то она прошла как перевод, но специалист банка Людмила (550967) быстро вникла в проблему, объяснила…
ЧитатьМошенники изобрели новый способ заработков, они подсоединяются к аккаунту WhatsApp и ведут переписку в этом чате. Так, я получила просьбу от близкого человека отдоожить деньги на один день и незадумываясь перевела. Но служба безопасности банка Тинькофф не позволила отправить мои деньги, за что я им безмерно благодарна и очень удивлена такой четкой…
ЧитатьПользуюсь услугами банка уже несколько лет. Пожалуй, самый удобный мобильный банкинг из тех, которыми пользуюсь, а их 5 или 6. Поддержка работает отлично! Ни разу не захотелось отказаться от кредитной карты Тинькофф S7, которую когда-то предложили в аэропорту. Более года подключена к сервису Тинькофф Премиум и здесь поддержка просто великолепна! А…
Читать