Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Стремимся оказывать нашим клиентам лучший сервис. Рады, что вы испытали это на собственном опыте :)
Чтобы модераторы могли засчитать отзыв, расскажите, пожалуйста, подробнее:
- с какими вопросами помогла разобраться коллега?
- какими нашими продуктами и услугами вы пользуетесь?
1 комментарий
А я сто раз пожалела, что открыла счет в Т Банке. После предоставления мной всех запрашиваемых документов для проверки ИП мои счета абсолютно без причины закрыли. и Специалисты либо говорят о "конфиденциальности информации" (на что мне пришлось им объяснять что кфиденциальность распространяется не на мои отношения с банком, а на третьих лиц), либо высылают обрывки из договора, стараясь запугать терминологией, при этом цитируя пункты, которые никак к заданным мною вопросам не относятся. При этом каждую минуту перекидывают на нового "специалиста" (в ковычках потому что уровень интеллекта по общению понятен), а когда приводишь железобетонные аргументы иногда перекидывают на "специалиста" повыше, который пытается сманипулировать и конечно "прекрасно меня понимает". В итоге этот замкнутый круг продолжается, когда всё, что ты спрашиваешь о своих собственных финансах (!!!) является конфиденциальной информацией и ни одного вопроса не решается, а офисный планктон Т Банка только шлют одни и те же скриптовые цитатки. Ищу людей для коллективного иска. Все мои деньги, в том числе накопления и дебетовая карта, котора никаким образом не относится к проверке ИП заблокированы, но как я должнга жить никого из "понимающих" сотрудников псевдобанка не волнует. Всё думают, что люди глупые и их также легко обдурить, как раньше. Просто отвратительно.
Другие отзывы
Открывал счет в Т-банке как ИП. Благодаря сотрудникам банка в течении дня был открыт счет, заказан эквайринг. В дальнейшем, со мной постоянно были на связи, помогли быстро настроить эквайринг, консультировали по тарифам и дополнительным услугам. Отдельная благодарность сотрудникам Х. Мадине и И. Екатерине. Работаю со многими банками, но такое сопровождение…
ЧитатьС банком Тинькофф не так давно, с начала декабря 2021, но и за 4 месяца уже появился опыт и понимание всех процессов работы с ними. Что важно для предпринимателя:
Скрытые платежи: Нет их. Списываются только суммы, заранее известные — за РКО, обслуживание дополнительно подключенных услуг, СМС информирование и тд, то есть то, что сами и подключаете. Все…
Лучший банк для ИП, тарифы на любой оборот и кошелек, тариф меняется оперативно. Удобная работа со счетами, особенно:
- За три года использования даже не возникало мысли, что нужно ходить в банк ногами, все решается с телефона.
- Автокопилка. Открываем несколько доп счетов, настраиваем процент от входящих платежей и вуаля, накопления идут с каждого платежа…
Уже несколько лет веду небольшой бизнес. Обслуживался в нескольких банках. Для меня критериями была стоимость обслуживания, простота и удобство использования приложения банка, логичность операций. Стоимость важна по той причине, что фактически бизнес немасштабируемый, суммы небольшие, примерно из месяца в месяц одинаковые. Собственно давно присматривался…
ЧитатьОт лица ИП ШИНКАРЕВА ИРИНА ВАСИЛЬЕВНА (691503272006) хотим выразить выразить благодарность нашему персональному менеджеру К. Ольге за оперативное и качественное решение всех возникающих вопросов. Со стороны нашего персонального менеджера и банка ощущается заинтересованность в решении наших проблем, это очень приятно. У любой системы есть недостатки,…
ЧитатьОбещали оставить отзыв о работе нашего персонального менеджера Виталия Б. Он помог разобраться в сложной ситуации одного из самозанятых, с которым мы работаем и которому отправляли оплату с использованием сервиса Тинькофф с автоматическим удержанием и оплатой налога на профессиональный доход. Налоговая предъявила самозанятому задолженность по оплате…
ЧитатьСкорректировал свой отзыв и оценку, так как не все так сказочно хорошо, как показалось на первый взгляд.
Вкратце поясню. Компания, которую я представляю, является агентом между заказчиками услуг из РФ и компанией одной из республик СНГ на рынке сельского хозяйства. Работали более 10 лет, никаких вопросов и проблем не было. Сейчас в банке стали блокировать…
Работаю с этим банком как ИП с 2014 года. Замечательный Банк. Приемлемы тарифы для малого бизнеса, оперативное РКО Особенно важно, а малом бизнеса это мобильность и быстрота обслуживпния, потому что мы работаем с большим количеством мелких покупателей. Поэтому поддержка и обратная маязь от банка очень важна и должна быть оперативной. Последнее время…
ЧитатьСупер удобный и максимально клиентоориентированный банк для своего клиента. Обслуживаюсь как ИП и физ. Лицо 5ый год. Был опыт работы РКО в другом учреждении, поэтому смело утверждаю что для меня это лучший банк для моего бизнеса.
Мне нравятся такие мелочи, что мне не нужно никуда ездить — все доставляют на дом. Когда я звоню — всегда отвечают, идентифицируют…