Добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
19.10.2024 Получила сообщение от Совкомбанка по акции «Сладкие выходные». По данной акции на выходные предлагают совершить выгодную покупку в какой-то категории трат. Обычно я не обращала внимания на такие сообщения, но в этот раз акция была по интересной мне категории. Решила пройти по ссылке и активировать ее. Позже я обратила внимание, что при активации…
ЧитатьЯ увидела Акцию в мобильном приложении в разделе Выгода+: покупки с двойной выгодой на Озон.
Там написано, что для этого нужно оплатить электронный сертификат картой Халва и получите 10% кешбек! Далее нужно активировать сертификат и оплачивать в личном озоновском кабинете этими средствами. Также должна быть подключена подписка Халва Десятка.
У меня есть…
05.11.2024 Столкнулся с проблемой, что не вижу свои продукты в приложение совкомбанка. Ранее была информация что в ноябре все карты хоума будут отображаться там. Решил, что не полностью аутентифицировался. С данным вопросом написал в чат совкомбанка. Мне ответила Лузина Екатерина. Которая в свою очередь помогла разобраться. А именно сообщила, что каких-либо…
ЧитатьЗдравствуйте! Хочу рассказать об положительном опыте общения с сотрудником Совкобанка в онлайн чате! Примерно полгода назад я открыл кредитную карту Халва и все никак на мог разобраться как ей пользоваться. Поэтому 16.11.24Г. В 23:24 обратился в службу поддержки через чат банка, отмечу чат работает хорошо, быстро можно перейти от бота на общение с…
Читать6 декабря 2024 года я обратилась в онлайн-чат банка Совкомбанк с просьбой рассказать мне подробнее про мой действующий вклад, который я открыла в октябре.
Девушка консультант Олеся А-ва быстро вышла на связь и помогла мне разобраться в моем вопросе. Она обяснила, что если я не захочу закрывать вклад в день его окончания, то на следующий день он автоматически…
Недавно, 03.12.24 Обратилась к услугам специалистов чата в приложении Совкомбанка. Дело в том, что я случайно перевела деньги физическому лицу (при расчете за товар), выбрав при этом заемные средства карты. А за перевод из заемных средств предполагается комиссия 399 руб. , Которая и была мне сразу же начислена. Мне стало очень обидно, что из-за своей…
ЧитатьКак я узнала о том, что оплата ЖКХ с карты Халва не только бесплатно, а наоборот, за это еще начисляют кешбек.
Итак, в предпоследний день оплаты своих имущественных налогов, первого декабря я написала в мобильном приложении, в чате свой вопрос, о том есть ли за это кешбек. 01.12.2024 Г. , В 20:19 ч
В чате у меня спросили, о каких деньгах идет речь, о…
Недавно столкнулся с необходимостью решить важный финансовый вопрос через дистанционные сервисы Совкомбанка и, должен признаться, что остался под глубоким впечатлением от качества обслуживания. Позвольте рассказать подробнее.
Для начала отмечу, что вся процедура была организована максимально удобно и интуитивно понятно. Я воспользовался мобильным приложением…
Хочу подчеркнуть что, операторы всегда и в любой ситуации идут на встречаю своим клиентам и предлагают альтернативную помощь. 04.12.2014 Я погасила рассрочку и сумма платежа ушла в погашение дальних дат. Так сумма платежа для меня была большая на которую я откладывала три месяца, и поэтому на погашение рассрочки в следующем месяце я не смогла бы погасить…
Читать