Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
Добрый день, Наталья! Благодарим за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву в какое отделение банка вы обращались?
Добрый день, Юлия! ул. Менделеева, 137
Другие отзывы
В июле месяце я запланировал поездку за границу, для совершения покупок мне нужно было приобрести валюту в долларах. Ближайшее отделение которое совершает обмен находится в центре города по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Ворошиловский 52/61. Я заранее оставила заявку через чат поддержки что планирую обменять валюту, прийдя в назначенную дату сотрудник…
ЧитатьМне нужно было произвести обмен денег, наши рубли поменять на Американский доллар. У нас обмен валюты в Совкомбанке по адресу Красноармейская д. 131. Обмен валюты произвели по курсу, указанному на сайте банка. Всё быстро, остался доволен услугой обмена. Кроме того, сервис обмена валюты обеспечивает высокий уровень безопасности. Все мои данные защищены…
ЧитатьДля отдыха летом потребовалось произвести обмен валюты, купить за русские доллары США. Сначала позвонил на горячую линию, сотрудник объяснила, что это можно сделать онлайн, для этого нужно открыть счёт у себя в приложении Совкомбанка, следить за курсом доллара, евро, там же через приложение без комиссии как раз и обменял рубли на доллары. Всё чётко,…
ЧитатьНедавно выезжал за границу и нужны были срочно купить евро и доллары, изначально решил уточнить про размен и есть ли требования, сотрудник в чате сообщил что из требований это заявка, а также паспорт. Прийдя в отделение по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Ворошиловский дом 52/61. Очень доволен остался быстройтой работы сотрудника, сотрудник очень…
ЧитатьЯ хотела бы поделиться своим положительным опытом использования Совкомбанком в качестве банка для переводов и обмена иностранной валюты на рубли через их мобильное приложение.
Во-первых, приложение легкое в использовании и удобное для навигации. У меня нет опыта работы с другими банками, но я нашла Совкомбанковское приложение интуитивно понятным. Все…
Сотрудничаю с Совкомбанком три года. Сервисом полностью довольна, за все время проблемных ситуаций не возникло. Сотрудники приветливо и, главное, информативно отвечают на вопросы, если те у меня возникают (в основном касательно карты «Халва», так как часто расплачиваюсь ею во время совершения покупок и интересуюсь в техподдержке о размере ожидаемого…
ЧитатьЯ хочу выразить свою благодарность Совкомбанку за отличный онлайн-сервис обмена иностранной валюты на рубли. Этот обмен был особенно важен для меня, так как это был подарок от моих родственников, проживающих за рубежом.
Во-первых, процесс обмена валюты онлайн был быстрым и простым. Я смог с легкостью зарегистрироваться на сайте Совкомбанка и выполнить…
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом обмена иностранной валюты в Совкомбанке через их мобильное приложение. Я получила некоторую сумму долларов от родственников, которые живут за границей, и решила обменять их на рубли.
Первое, что меня порадовало, это удобство использования мобильного приложения. Я всегда занята и не могу тратить много…