Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
1 комментарий
Полностью согласна с автором. Сотрудники Совкомбанка всегда "идут на встречу" свои клиентам и дорожат каждым клиентом, в отличи от многих других банков. Приятное обслуживание и быстрое решение практически любого вопроса - это большой плюс в Совкомбанке. Не было ни разу, чтоб мне отказали в чем то или не помогли. Быть клиентом такого банка очень приятно и спокойно.
Другие отзывы
11.12.2024 Года я была в отделение банка по адресу г. Челябинск, ул. Воровского, д. 41.Решила зайти узнать процентные ставки по вкладам, так как ключевая ставка повысилась и проценты могут повысится, а у меня через несколько дней надо открывать вклад, который закрывается в другом банке. В отделении банка из клиентов я была одна, аппарата для получения…
ЧитатьДвадцать третьего ноября я по реферальной ссылке заполнила интернет-заявку на оформление карты Халва от Совкомбанка. И после первичного анкетирования, со мной по телефону связался бот-помощник, и задал мне несколько стандартных вопросов. Ответив на вопросы робота-помощника меня соединили с сотрудником, и она помогла мне подобрать ближайший офис Совкомбанка,…
ЧитатьДобрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка по адресу г. Ярославль Ленинградский проспект 77/12, консультировалась в данном банке по поводу карт. У совкомбанка есть 3 карты, которые мне понравились. С % на остаток, с кешбеком и карта рассрочки халва. Придя в банк, взяла талон, меня встретил консультант и пригласил. Атмосфера в банке…
ЧитатьЯ клиент банка уже несколько лет. Могу сказать, что обслуживание у банка на высоте.
В банке всегда относятся с пониманием и заботой к клиентам. Первое время я не раз посещала офисы банка, т. К. Возникали вопросы по продуктам, а также интересовали условия по другим. Сотрудники банка всегда вежливы, внимательно выслушают и решат вопросы. Никакой безолаберности…
Решил оформить ребенок отдельную карту, для оформления я обратился в банк по адресу город Ростоа-на-Донк ул. Волкова 9В. Сотрудник в отделении сообщил что для детей есть предложение, а именно детский стикер «Халвау», и что главное прииикщество данного стикера что можно прикрепить его к телефону. Мне предложение понравилось и я решил оформить. В процессе…
ЧитатьЯ очень доволен обслуживанием Совкомбанка, обратился по адресу г. Москва ул. Приображенская дом 5/7, за оформлением карты Халва. Давно планировал обратится, заранее я отправил анкету на карту через сайт банка и со мной связался сотрудник записав мой визит на определенную дату. Мне понравилось что сотрудник рассказал мне много о карте, а также что срок…
ЧитатьОсенью произошел неприятный случай, потому что по неизвестной причине мне заблокировали дебетовую карту. Когда позвонила на горячую линию, то приняли заявку и сказали, что решение займет 7-10 дней. На всякий случай, к концу этого периода, зашла в отделение банка, которое находится на ул. Гоголя, 3. Выснилось, что мое обращение было неправильно оформлено…
ЧитатьОбратился в отделение банка за оформлением детской карты, отделение в которое я обратился находится по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Космонавтов 32В/21В, сотрудник в отделении рассказал что есть для детей стикер. Стикер можно приклеить к телефону и совершать оплату данным стикером. Данное предложение мне очень понравилось и я решил оформить стикер…
ЧитатьПотерял карту, нужно срочно было восстановит мою карту, для начала я позвонил на горячую линию чтобы сотрудник заблокировал карту Халва и отправился в офис для оформления карты. Обратился в отделение по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Стачки 27/2, в отделении был была небольшая очередь, но до меня дошла очередь быстро. Рассказал сотруднику что нужно,…
Читать