Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме, что подтверждено Вашей подписью.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке.
Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении.
В период с 03.05.2024 по 02.06.2024, указанное условие не было выполнено Вами, покупки совершены на меньшую сумму.
Комиссия начислена в соответствии с Тарифами Банка.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке.
Сумма комиссии аннулирована.
Рекомендуем Вам в дальнейшем соблюдать необходимые условия во избежание повторного начисления комиссии.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
Добрый день, Антон! Благодарим за оставленный отзыв. В отзыве мы заметили, что вы поставили отметку о решении проблемы. Расскажите, пожалуйста, более подробно каким образом и в какие сроки был решен ваш вопрос.
Дополнение автора от 06.06.24: Спасибо совкомбанку за проявленную лояльность в части отмены комиссии по авторассрочке при нарушении условия оплаты 5 на 10000, непроизвольно, а по причине ареста счета фнс. Как и прежде буду советовать совкомбанк друзьям и близким. Спасибо
Другие отзывы
Здравствуйте! Не связывайтесь с Совкомбанком! Никогда! В январе этого года решил оформить автокредит, сумма кредитования была 320 т. Р. При оформлении договора, ни слова не было о страховке, о карте золотой ключ! При подписании договора, я увидел, что сумма вместе с % составляла 650 т. Р. ! В неё вошла страховка 60 т. Р. , Обслуживание «бесплатной…
ЧитатьПроживаю в Белгородском районе, в связи со сложной ситуацией в регионе пришлось перевезти семью (жена и двое детей) в другой город, из-за чего возникли финансовые трудности. В Совкомбанке у меня автокредит. «Я позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, и попросил льготные условия, на время пока такая ситуация в городе. Без проблем пошли на встречу,…
ЧитатьЗахотела приобрести машину, но для ее покупки не хватало денег. Тогда, в середине января, обратилась в Совкомбанк на проспекте Ленина, 73 в Челябинске. Меня встретила менеджер Юлия, она помогла подать
заявку на рассмотрение. Пригласили на заключение кредитного договора. Тогда я вспомнила, что не сообщила о недавней смене места работы. Объяснила ситуацию…