logo
Ещё
avatar
Игорь
22 ноября
Помогли разобраться
Здравствуйте, уважаемые сотрудники сайта «sravni. ru»! Меня зовут Игорь. Я живу в г. Оренбург. Являюсь клиентом «Совкомбанка» уже несколько лет. Все это время пользуюсь картой рассрочки «Халва». Это удобно и выгодно. Процент на остаток собственных средств на карте — пожалуй, самый высокий по сравнению с другими банками. Но есть, конечно, и ограничения по начислению процентов на остаток собственных средств на карту «Халва». Если величина остатка составляет более 400 тысяч рублей, то процентная ставка резко падает с 15 до 5 проц. У меня как раз возникла такая ситуация. Чтобы посоветоваться со знающим человеком, как быть в такой ситуации, 6.11.24Г. Примерно в 19ч. 30Мин. Московского времени я позвонил на горячую линию «Совкомбанка». Ответила оператор Ирина. Она была вежлива и спокойна. Попросила представиться, назвать дату своего рождения. Потом я вкратце изложил свою проблему. Она быстро вникла в суть вопроса, немного подумала и предложила открыть вклад, чтобы превышение над 400 тыс. Рублей в остатке собственных средств переводить на него. Я немного подумал и согласился. Прямо по телефону открыли вклад «Осенний максимум с» Халвой " на 1 год. Моя проблема была решена. Немного позднее, 16.11.24Г. Примерно в 12ч. 30Мин. Московского времени я зашёл в отделение» Совкомбанка» по адресу: г. Оренбург, ул. Беляевская, 45, чтобы прояснить ситуацию по накопительным счетам и забрать бумажную версию договора вклада, открытого по телефону 10 днями ранее. Там в это время работала специалист Дементьева Софья. Она была предельно гостеприимна, вежлива и компетентна. Быстро объяснила мне всё, что было нужно, и уточнила, что за последнюю неделю процентная ставка по вкладу» Осенний максимум с «Халвой» выросла на 1 проц. ! Я, конечно же, закрыл предыдущий вклад и тут же открыл новый (под больший процент), и переложил почти все деньги с закрытого вклада на вновь открытый. Очень благодарен сотруднице Call-центра Ирине, специалисту Софье из отделения банка по адресу: г. Оренбург, ул. Беляевская, 45, и вообще «Совкомбанку»!
avatar
Совкомбанк
Вклады
«Осенний максимум с Халвой»
ПроверенОренбург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте