logo
Ещё
avatar
Артём
, клиент Сравни
18 сентября
Строительство дома с ипотекой от Сбера
Получил ипотеку на строительство дома по программе Арктическая ипотека. По началу было все хорошо, менеджеры по всем вопросам консультировали, подсказывали что нужно сделать, какие документы предоставить. Но прошло 2 месяца, дом построили и потребовался перевод очередного транша, подал первую заявку — отказ, якобы необходимо фото водоснабжения, хотя в договоре нигде не указано, написал менеджеру, где указал доп. Соглашение, в котором отсутствует информация по водоснабжению, на что получил ответ — направляйте заново заявку на получение транша и прикрепите данное доп. Соглашение. Так и сделал, на что опять получил отказ, с комментированием что необходимо предоставить акт приема передачи (хотя он был прикреплен) и заново сделать фотоотчет где будет видно подключение водоснабжения. После этого на звонки и сообщения менеджеры не отвечают более 2 дней. Невозможно получить консультацию
avatar
Сбербанк
Ипотека
ПроверенАрхангельск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте