logo
Ещё
avatar
Пользователь
8 ноября 2023
Герой менеджер
Прошел процедуру рефинансирования кредита, где мне помогал один из менеджеров. Он предложил несколько хороших вариантов с различными суммами и сроками, учитывая наличие или отсутствие страховки. Спустя три дня мое заявление было одобрено, сотрудник вышел на работу в свой выходной день, чтобы помочь мне с оформлением всех необходимых документов. Это было особенно важно, поскольку я не мог посетить отделение банка в течение следующих семи дней. Я очень надеюсь, что его усилия будут отмечены и он получит за это заслуженную премию! После оформления всех моих документов, мне потребовалось около получаса на выполнение всех необходимых операций. Я приехал за деньгами после работы, около 19:20. Удобно, что банк работает до 20:00. К сожалению, тот сотрудник, который мне помогал, был занят, поэтому моим вопросом занялся руководитель отделения. Он оперативно оформил выдачу денег. В целом, обслуживание в банке оказалось клиентоориентированным, грамотным и профессиональным. Я доволен своим опытом взаимодействия с этим банком.
avatar
Россельхозбанк
Рефинансирование кредитов
ПроверенСанкт-Петербург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Россельхозбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте