Другие отзывы
И намеревалась лично увидеть атмосферу в отделении банка, а заодно и уточнить информацию про бонус 2% при открытии вклада Чемпион. На официальном сайте банка указано, что эта акция действует до 31 августа текущего года. Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1,5% И вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в мае…
ЧитатьМосква 13.08.2015Г Жалоба на действия сотрудников АО «Росинтербанк» Мною, Киселевой Светланой Викторовной, был открыт счет в АО «Росинтербанк» по договору 203356-03-12/14 вклад «Чемпион» от 25,12,2014года. Согласно пп 3,5 на вклад можно вносить доп взнос. Я приняла решение, после отзыва лицензии у М-банка и перевода денег из агентства по страхованию…
ЧитатьНе компетентные, не обученные операционисты, которые называются Специалистами. А хочу отметить особенно, старшего специалиста такой надменной, высокомерной мадам ещё надо поискать. (Моё личное мнение, которое вытекает из общения с ней по рабочим вопросам) Которые не могут провести операцию по закрытию счета у ИП и выдать деньги со счёта. При этом,…
ЧитатьОсобенно хочу отметить работу Выскворкиной В. В. , Лазаревой Г. А. И Осокиной И. Е. Не первый год являемся с мужем вкладчиками этого банка и всегда отмечаем грамотное и радушное отношение его сотрудников. Прошу передать им благодарность за их нелёгкий труд в обстановке экономического хаоса. Отдельная благодарность самому банку за достойную политику…
ЧитатьОказывается, сотрудники любят ездить на работу в собственных авто и пользуются дворовой территорией для парковки. Станция метро в двух минутах ходьбы, с чего подобное барство и хамский тон в разговоре должностных лиц. Неприятный разговор продолжался в течение 30 минут. Пишу потому что все слышала и видела. Культура обслуживания и общения в этом банке…
Читать
1 комментарий
Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за сотрудничество с АО КБ "РосинтерБанк"!
Мы сожалеем о том, что при обращении в Контакнт-центр нашего Банка Вы не получили обслуживания должного качества. С сотрудниками проведена разъянительная беседа.
Вместе с тем сообщаем Вам формулы, которые использует РосинтерБанк для произведения расчетов:
N=S/EPD, где
S - сумма вклада
E - кол-во дней в году
P - процентная ставка
D - кол-во дней в отчетном месяце
X=F/Y*l, где
F - размер бонуса в рублях
Y - срок вклада
l - кол-во дней в отчетном месяце
V=N+X, где
N - начисленные проценты по вкладу
X - начисленный бонус, распределенный равномерно на весь срок вклада
M=S/EPD, где
S - сумма вклада
E - кол-во дней в году
P1 - процентная ставка, по которой доходы не облагаются налогом (18.25% с 15.12.2014 г.)
D - кол-во дней в отчетном месяце
V1=V-M, где
V - итого доход
M - доход от процентной ставки, не облагаемый налогом
G=V135% либо G=V130%, где
V1 - доход, облагаемый налогом
35% - ставка налогообложения для резидентов
30% - ставка налогообложения для нерезидентов
С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"