Пришли с женой внести ежемесячный платеж на кредитную карту, у меня с собой паспорта не было, по паспорту жены платеж принять отказались (ссылаясь что не принимают платежи от третьих лиц). Приехав домой я перевел через сбербанк онлайн, спустя пару дней проверив баланс карты вижу на ней сумму в 1600 (вносил 2000 т. Р), ну думаю процент видимо сняли…
ЧитатьЭто уже наверное крик души. Устала, просто устала писать, звонить в росгосстрах банк. Я несколько лет была клиентом банка, брала потребительские кредиты, погашала всегда раньше срока, пока не произошла нелепая ситуация. Я не согласна с операцией, т. К. Я не пользовалась личным кабинетом. Я постоянно писала заявления и звонила в банк с просьбой разобраться,…
ЧитатьУ меня дебетовая и кредитная карты РГС БАНКА. Счета в Ушаковском отделении банка.
31.12.2019Г. На счетах РГС БАНКА- арест, внести мин. Платеж по сроку нет возможности, так как банк сразу спишет деньги на оплату долгов, которые уже оплачены ранее. Об аресте кредитного счета банк мне самостоятельно с 13.11.2019 Сообщить не потрудился и минимальный платеж…
У меня есть кредитная карта с мая 2014 года, по карте все платежи вносила вовремя. В последние 2 месяца большие фин. Трудности (запущен процесс банкротства). 05.08.2016 Ваш сотрудник Евгений Михайлович с номера 84953630140 с начало непрерывно названивал на протяжении минут 15. После того как я взяла трубку: 1. Посыпались угрозы и оскорбления, далее…
ЧитатьМеня зовут Милохина Бэлла Михайловна год рождения 29.03.1952. У меня была авария, и мне выдали карту на которую перевили деньги. Я естественно деньги с карты истратила, и карта лежала пустая. Но тут позвонили из банка и предложили мне открыть кредит на эту карту в размере 60000 руб. Но я согласилась, подумала что пригодятся. Но так получилось что…
ЧитатьПотеряла карту, заблокировала её, пришла в отделение банка в день платежа по карте, там мне посоветовали открыть дебетовую карту и произвести платёж с дебетовой карты через онлайн банк. Я всё сделала как сказал менеджер банка и отправила платеж. Банк в переводе отказал, потому что у них денньги на счёт дебетовой карты зачисляются 5 дней! В результате…
ЧитатьВ понедельник я позвонил Ольге и пообещал приехать во вторник, сам я из Архангельской обл, 350 км от Вологды, она объяснила где находится банк. Во вторник в 18.30 Я приехал в банк, где меня, обрадовали, что Ольги нет на работе, а на кредитную карту сделан отказ, и помочь мне ничем не могут. Уехал, не солоно хлебавши, . До вчерашнего дня я несколько…
ЧитатьНе просила ни о чем. Сами позвонили, сами предложили. Уговорили подъехать и забрать. В итоге потратила на них два дня. И ничего не получила. Перед тем как выдать мне карту сотрудник сел за компьютер распечатать мое заявление на получение и нажал на кнопку Отказ клиента. До этого явно решал свои личные проблемы. В итоге ни служба поддержки в Питере,…
ЧитатьНе советую связываться с РГС банком, процессы не отработанны. Интернет банк глючит постоянно, объясняют что тех работы идут. Списываются деньги с карты за смс сообщения, но при этом смс не приходит и из-за этого возникает задолженность. На вопрос как отключить смс, ответа дать не могут. По горячей линии дозвониться вообще не возможно, а выходные такое…
Читать
2 комментария
Произошла похожая история. При получении полиса осаго втюхали эту карту. Но сказали что карт в данный момент нет. И подойти за картой нужно позже. Мне карта не нужна была. И я ее не забирал. В итоге через три месяца кто то снял с моей карты которую я так и не получил 90 тыс рублей за счет кредита. В итоге сейчас разбираюсь с банком и написал заявление в полицию.
Сотрудники плохо знают свой продукт, бывает просто ваодят в заблуждение, интернет банк глючит.