05.11.2024 Обратилась на горячую линию Просто Банк, возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все заполненные поля и выяснила какое поле заполнено некорректно. После того как корректно заполнили, все удалось и платеж быстро был исполнен. Радует, что специалисты быстро реагируют…
ЧитатьХочу оставить отзыв о работе Просто Банка. Давно являюсь клиентом, выгодные условия тарифного плана, очень отзывчивая команда линии технической поддержки. Достаточно выгодные условия по торговому эквайрингу, что для меня крайне важно. По телефону горячей линии всегда можно получить подробную информацию по счету и помощь в любом вопросе в режиме онлайн…
ЧитатьОбратилась в колцентер по горячей линии 06.11.2024 Для получения информации о блокировке карты. Заблокировались денежные средства при попытке снятия в терминал. Вопрос разрешился с помощью специалиста Алии в течении 10 минут. Огромное спасибо за оперативность! Рекомендую банк, на только по причине отзывчивости и оперативности, но и по самым низким…
ЧитатьОбратился в контактный центр 14.11.2024 На горячую линию с вопросом по входу в личный кабинет.
Специалист Алия дала грамотную оперативную информацию которая помогла решить вопрос с нами как новыми клиентами.
Быстро квалифицировано. Расчётный счёт открывался в связи с получением кредита. Большое спасибо, по больше бы таких специалистов. Всем рекомендую…
1 комментарий
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ИНН организации, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.