logo
Ещё
avatar
Аноним
10 октября 2019
Некороектно посчитаны проценты при закрытии кредита.
В августе 2019 года я произвела рефинансирование, решив закрыть кредит в Почта- банке. В офисе менеджер мне сказал, что внесенной суммы не достаточно для полного закрытия счёта. Я тут же довнесла недостающую сумму и оформила заявление на закрытие счета. Каково же было мое изумление, когда я увидела через месяц что счет не закрыт и остаток по счету так и остался (хотя платеж прошел). В банке написала претензию и снова отказали. Сегодня уже 10 октября, в банке программа резко перестала работать. Сотрудник банка обещал перезвонить как все заработает, но звонка я не дождалась. И как как только схожу в банк или позвоню на горяччую линию, перестает работать личный кабинет. Я бы не скпзала что это " банк, с которым всё хорошо» УЖАСНО
avatar
Почта Банк
Кредиты наличными
ПроверенМинусинск

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
11 октября 2019

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.

avatar
Андрей гр
16 ноября 2019

У меня такая же ситуация и притензию банк не признал, сказали обращайтесь в Суд

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте