logo
Ещё
avatar
Екатерина
7 сентября 2014
Пришлось взять кредит в " Лето банке». Когда удалось погасить кредит досрочно, мне предложили получить справку об отсутствии задолженности
Которую я жду с июля месяца из– за некомпетентности сотрудников офиса на ул. Ленина, 117. Сотрудники не в состоянии грамотно рассчитать оставшуюся сумму моего кредита и постоянно выходило: то переплата на моем счету, то задолженность. Заявление, написанное мною, они несколько раз теряли, приходилось писать повторно несколько раз. Почему персонал не обучается? Для чего такой банк? Справку я до сих пор не получила.
avatar
Почта Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
Персональная информация

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Елена
16 сентября 2014

Идите в Роспотребнадзор с копией заявления, в котором есть отметка о принятии его сотрудниками банка. Быстро разберутся. Подобная была ситуация, сразу выдали.

avatar
Скрипкин Константин Васильевич
25 октября 2014

Такая же ситуация только мы почему то постоянно остаемся должны 100 руб. плачу, звоню и опять долг 100 руб.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте