Предупредили если в данный срок не уложиться то деньги оставшиеся на карте спишутся в счет погашения основного долга. Пошел делать первый платеж который должен был быть 4 числа, перепутал даты оплатил 3 раньше, но срок выемки денег по условиям банка не истек! Только через банкомат провел платеж, сразу деньги списали пришло смс. Начали разбираться,…
ЧитатьДобрый день, очень жалею, что связалась с этим банком! Эмоции переполняют, и не знаю с чего начать. Сотрудники этого банка абсолютно не умеют разговаривать с клиентами, перебивают, кричат, угрожают, при том что мной производилась оплата на карту лето банк, звонки поступают постоянно, с тем контекстом, якобы мной не оплачена сумма за месяц, я растерялась,…
ЧитатьОчень много неудобств в обслуживании: 1. Платежи принимают в отделениях только через банкоматы, соответственно если платеж меньше номинала купюр — сдачи не будет. Размена в отделении нет. 2. В Ульяновском отделении нужно было заплатить н-ную сумму, а в банкомате сумма платежа была указана больше, чем в ДВА (!) Раза. При этом сумму меньше заплатить…
ЧитатьЗдравствуйте! Побывала в этом банке на собеседовании. Никогда не возникало желание пожаловаться на работодателя, но тут из ряда вон выходящее отношение персонала, начиная с входа. Охранник нахамил, разговаривал со мной, как со своей провинившейся дочкой или я должна ему как минимум 1000 долларов и не отдаю. После такой встречи в принципе мало хотелось…
ЧитатьКоторую я жду с июля месяца из– за некомпетентности сотрудников офиса на ул. Ленина, 117. Сотрудники не в состоянии грамотно рассчитать оставшуюся сумму моего кредита и постоянно выходило: то переплата на моем счету, то задолженность. Заявление, написанное мною, они несколько раз теряли, приходилось писать повторно несколько раз. Почему персонал не…
ЧитатьВзяла небольшой кредит на телефон. Платила исправно через терминал. Стало неудобно ездить, решила заплатить через сбербанк онлайн (много лет сбербанк онлайн работает безотказно). В итоге, оказалась в должниках. Несчастные 690 рублей не могу найти. В ответ на претензию Почта банк отвечает операторами, что платёж не поступил (с 19.04.16Г.), Сбербанк…
ЧитатьБезобразное отношение банка даже не к своим клиентам! Спам звонки от банка уже не первый день, хотя ни я ни мои близкие НИКОГДА НЕ ИМЕЛИ НИКАКИХ ДЕЛ с Лето или, как теперь Почта банком! Никто и никогда не звонил мне из этого банка, для проверки телефона заемщика. Как выяснилось МОЙ номер, числиться у них совсем на другого человека! Ни операторы банка…
Читать14 февраля 2016 г. Меня — не клиента этого банка, за терроризировали звонками на домашний телефон, просили пригласить моего сына. Телефон оформлен на меня, сын со мной не проживает. На мою просьбу, объяснить по какому вопросу нужен мой сын, мне ответили, что информация сугубо конфиденциальная. Всё объяснила первому звонившему молодому человеку, потом…
Читать
2 комментария
Может быть это финансовая беграмотность сотрудников банка? Если Вы приходите в банк и Вас там обслуживают как в кафе, то это им ничего не прибавляет во владении финансовым инструментом.
Я была в 5 -ти Клиентских центрах , ничего подобного не наблюдала, сотрудики вежливые, всегда помогают в любой проблеме. Взяла у них 4-й кредит.