Другие отзывы
Пользовался Озон Банком давно и проблем не было. Карту использовал чтобы выводить через р2р доллары. Создавал сделки на официальном приложении и не видел проблем. Отправлял доллары, получал от них рубли на карту озон банка, далее переводил деньги на свою основную карту банка Зенит. На скринах видно что активно пользовался банком и никогда не было проблем…
ЧитатьОпыт сотрудничества с озон банком небольшой, менее года. Но он оказался негативным до безумия. И даже не в суммах дело, а в принципе. Делал покупку в магазине и случилось так, что сделали возврат средств (изменилась цена). Выдали чек в магазине на возврат и сказали в течении 5 дней ждите. Прождал 6 и в магазин обатился, где мне сказали, что нужно…
ЧитатьВсех приветствую!
22 Октября я писала отзыв на банки. Ру о том, что Ozon банк для вывода средств просить отправить документы на их адрес.
Я в итоге их отправила, 31.10.2024 Мое заявление дошло до Ozon банка. Согласно закону, статье 859 гражданского кодекса Российской Федерации, банк ОБЯЗАН вернуть средства не позднее 7-ми дней со дня получения заявления…
Начну с того, что изначально пользовался озон банком с восхищением, примерно с конца августа 2024, либо с начала сентября, держал её как основную карту и всё было хорошо, рекомендовал банк друзьям и как говорится бед не знал, не нравилось только то, что переводы именно по номеру карты невозможны, но это мелочь. Хорошо всё было до одного момента, который…
ЧитатьК сожалению от общения с ОЗОН банком, у меня крайне негативные впечатления. 1. До поддержки не дозвониться. 2. Чат бот это ужас. 3. Проблемы никакие не решаются. Мало того что они заблокировали счёт по постановлению ФСП на другую фамилию (видимо проведя следственные действия и установив, что это Я, без каких-либо подтверждающих документов), так на…
ЧитатьОтвратительный банк! Никому не рекомендую с ним связываться! Вторые сутки у меня нет доступа к личному кабинету OZON банка. Приложение «вылетело», чтобы выполнить вход, нужно ввести номер телефона. После ввода пишет: «аккаунт с указанным номером телефона уже судествует». На горячей линии мне удалось дозвониться только до кредитного специалиста. 30…
ЧитатьСамая ужасная служба поддержки. Сделали пополнение через банкомат ВТБ, банкомат деньги принял, но написал, что деньги остались в банкомате и не зачислены на карту. Позвонили в ВТБ, там очень быстро ответили, что надо связаться с Озон банком и они решат этот вопрос. На горячую линию дозвониться не возможно и там просят обратиться в чат в личном кабинете…
ЧитатьПривыкла что Озон это только покупки на маркет плейсе, сейчас привыкаю что это еще и полноценный банк. Пластик есть с прошлого года, но активно юзать начала только весной. Отличные программы лояльности, по-моему такого еще никто не предлагал, я имею в виду выбор — или кешбэк или звезды с покупками товаров за 1 рубль. То есть даже в середине месяца…
ЧитатьЗаказал пластикувую карту в предверии черной пятницы, планировал серьезные покупки, да и условия вроде понравились. Дальше началось. Прислали курьера, тот сфотографировал на телефон мой паспорт, меня вместе с паспортом, но карту не выдал, сказал что анкету надо проверить. Анкету проверяют до сих пор (больше двух недель), телефон у «банка» не работает,…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым