logo
Ещё
avatar
Рафкат
2 октября
Накопительный счет озон — только 1 месяц
Открыл накопительный счет 02.10.24 Г. И положил на него деньги под 21% на 2 месяца, как утверждала реклама. На самом деле мне пишут — (см скриншот) что 21% я буду получать до 05.11.24 Г. Пытаюсь дозвониться до озон банка и связаться с ним в чате, чтобы исправить сроки — бесполезное занятие. Телефон не соединяет, а чат молчит. Начинаю приходить к мысли, что я поторопился выбрать озон банк для размещения своих денег. Подожду сутки — там решу как действовать.
avatar
ОЗОН Банк
Вклады
Проблема решенаПермь

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Рафкат
2 октября

Поддержка ответила. Обещают в течении недели продлить срок еще на 1 месяц - значит не все потеряно). По решению оставлю дополнение.

avatar
Рафкат
3 октября

Спасибо поддержке за быстрое решение вопроса. Восстановили сроки повышенного процента по накопительному счету.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОЗОН Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте