Хочу поделиться своими негативными впечатлениями от общения с представителем Озон банка Светланой, которая провела верификацию моей личности для возможности открытия накопительного счёта с повышенной ставкой.
Так на сайте банка звучит описание этого продукта:
«Накопительный счёт — это бесплатный счёт в Ozon Банке. Вы сможете пополнять и снимать с него…
Давно имею электронную карту Озон банка для покупок на маркетплейсе. Решила открыть накопительный счет под 20% на 2 месяца. 6 Сентября прошла идентификацию в ПВЗ и получила пластиковую карту. Этим же вечером открыла счет и перевела по СБП довольно крупную сумму. Все прошло гладко.
Однако на следующий день увидела в личном кабинете информацию, что бонусы…
К сожалению, мой опыт с Озон банком оставил очень негативные впечатления. Я решил открыть накопительныйёт, но столкнулся с множеством проблем.
Во-первых, дозвониться до поддержки — это настоящая пытка! Два дня я пытался связаться с ними, но безрезультатно. Когда я наконец написать в службу, ответа не дождался и до сих пор.
Кроме того, процесс подтверждения…
Клиентом этого учреждения стать не получилось в принципе. То есть, получить так называемый «расширенный счёт» — хотел открыть здесь накопительный счет.
Подтверждение через Госуслуги — не работает.
Подтверждение паспорта по фото — не работает. Приложение делает фото, держит его секунд 10 и просто сбрасывает на режим съемки обратно.
Подтверждение личности…
Если вкратце — число открытия накопительного счета не является числом выплат процентов в следующем месяце. Хотя в других банках — это именно так.
Открыл накопительный счет (28 августа). Для увеличениев лимита приехал сотрудника банка и проверил паспорт, выдал дебетовую карту.
Закинул деньги на накопительный счет (28 августа). Потом смотрю, надпись:…
Иногда говорят — не было счастья, да несчастье помогло. Допустил ошибку, положив все деньги на вклад и закрыв его раньше времени. Это было в другом банке. Сумма была большая, на оперативную финансовую подушку ничего не оставил, а на медицину неожиданно понадобилось больше ста тысяч. Пришлось снимать все, процентов не увидел.
После этого решил положить…
Решил часть денег разместить на вклад, условия для меня привлекательные. Зашел на сайт посмотреть как это все делается, весь процесс расписан до мелочей. Сам ехать никуда не мог, вызвал представителя банка на дом. За час до приезда он мне отзвонился. Понравилось что не надо идти в офис и сидеть в очереди и все остальное кроме получения пластика и подтверждения…
ЧитатьУ меня здесь 2 накопительных счета. Один целевой, на отпуск держу, второй на непредвиденные. Раньше дома на такое в конверт собирал, сейчас с такими процентами деньги дома держать это преступление. С обоих счетов уже деньги снимал, вывод идет на Озон карту. За авиабилеты и отель платил, в клинике за зубы, суммы немаленькие, платежи проходят мгновенно,…
ЧитатьОткрыла накопительный счет под 16% на два месяца, далее 14%. Внимательно изучила условия, читайте, там четко написано: наисление на минимальный счет, поэтому если Вы положили 190, а через 5 минут ещё 60, проценты будут наисляться на 190, просто мы сами невнимательны, когда читаем договор. На сегодняшний день ставка на первые два месяца уже 18%, жаль,…
Читать
3 комментария
Поддержка ответила. Обещают в течении недели продлить срок еще на 1 месяц - значит не все потеряно). По решению оставлю дополнение.
Спасибо поддержке за быстрое решение вопроса. Восстановили сроки повышенного процента по накопительному счету.