Никогда в жизни не обращайтесь в этот банк!
27 Июля 2023 года с моей дебетовой карты OZON банка списали порядка 8000 (два плтажа по 3000 MTS. PAY. RU TOPUP И два платежа WINK). Сам банк тут же пошел в отказ, что они к этому не причастны (хотя мне даже никаких кодов подтверждения не приходило, значит операци внутренняя (+ ко всему и платеж висел просто…
В ноябре прошлого года я приобрела из карту. Сразу отключила все платные услуги.
Сегодня у меня списали деньги якобы за платную услугу смс оповещения. Во-первых, я самостоятельно не подключала ее и не давала согласия на это. В чате их приложения я несколько раз требовала, чтобы мне подтвердили, когда была подключена данная услуга, и на каком основании…
26.08.2023 Получил пластиковую карту ОзонБанка. Доставка была курьерской службой. При доставке сотрудник сверил мои паспортные данные, сделал фотографию с паспортом и мы подтвердили всё с помощью смс-кода. С этого дня начались проблемы. В приложении при нажатии кнопки «активировать» система уведомила, что данные мои не верны. Авторизовался с помощью…
ЧитатьОпыт обшения с озон банком «замечательный». Немогут оформить карту вот уже 10 дней. Оформил на сайте озон 8.11.23. Теперь обещают на 23.11.23 И того будет 15 дней. Сначала сказали был сбой в системе (9.11.23) Перенесли на 10.11. Затем позвонил курьер сказал что не может привезти так как развозил вчера и сможет привезти только дней через 5-6. Через…
ЧитатьКарту приобрел два месяца назад, не могу активировать, уже раз пять написал в техподдержку, никакого результата. Сначала пришлось телефон поменять, потому что не соотвествуе госуслугам. Он и не должен соотвествовать, у меня два аккаунта. Выдает ошибку при активации, какую непонятно. Фото паспорта три раза отправлял, ответа нет. В итоге деньги зачислил,…
ЧитатьДо названия банк очень далеко. Абсолютно, не серьёзная организация. Не советую хранить деньги на дебетовой карте ОЗОН, т к больше вы их никуда не выведете, не переведете, а также проблемы с оплатой картой ОЗОН. Уже как Неделю не могут ответить в чате. При переводе денежных средств в другой банк пишет «введите сумму до 0» жаль, что нельзя прикрепить…
ЧитатьОплатил 4 марта покупку в продуктовом магазине, обещали повышенный кешбек, который так и не пришел. ТП некомпетентна, уверяла меня сначала что кешбек выплачен, кое-как их убедил посчитать несколько покупок, только тогда поняли что были не правы и сказали ожидать 6 апреля, хотя кешбек должен был прийти 6 марта. Как вы уже догадались, ничего не пришло,…
Читать
2 комментария
Добрый день, Руслан! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам удалось решить свой вопрос с банком?
я забыла код карты и большая теперь проблема восстановить карту, последний роз я оплачивала картой заказ от 29.11.2022г 762 руб