Другие отзывы
Добрый день. 14 Ноября 2024 при попытке зайти в приложение ОТП банка, обнаружил, что оно заблокировано и мне предлагается обратиться в службу поддержки по номеру телефона или в офис банка. Я проживаю в населённом пункте, где нет представительства банка. Ближайший ко мне офис находится в городе Красноярск. А это 130 километров. Стоимость билета в один…
ЧитатьДанный банк устроил полный беспредел и не выдает мне деньги уже 4 месяца, вместо обещанных 47 дней! Заявление я писала 06.05.2024 На закрытие счета и вывод средств по реквизитам, 19.05 Мне сообщили по телефону, что все по плану ожидайте срока, 06.06 Так же позвонила в банк уточнить, сказали, что деньги поступят по оговоренному сроку. После этого начинается…
ЧитатьБанк заблокировал премиальную дебетовую карту и личный кабинет. Попросили пройти подтверждение личности. Приехала, прошла, но этого оказалось мало. Сотрудница пункта в г. Темрюк где я её проходила созвонилась с центральным офисом и получила ответ, что у, этой, поступление крупной суммы, пусть едет в отделение с документами подтверждающими приход денег…
ЧитатьОставляю свой отзыв по работе ОТП Банка. «Давай сделаем»? Ужас. Хуже банка не встретишь. У меня была дебетовая карта. В середине июля 2024 заблокировали карту и банк-клиент. Ну бог с вами бывает. Дальше вообще треш. Звонок на горячую линию не помог. Типа ничего объяснить не можем идите ножками в офис. Сходил, говорят несите документы подтверждающие…
ЧитатьДобрый день господа, оставляю жалобу на отп Банк, 2 сентебря было написано заявление о расторжение договора и вывода средст по реквезитам, Банк отказался выдавать наличными, попросил письменный отказ, не дали.
Сегодня идёт 50-й календарный день
Указаны были сроки 40-ок дней на закрытие счета, 7 дней на перевод по реквезитам, и это всё календарных дней!..
Я, Анастасия Р. З. , Имею в банке «ОТП» счет.
Мой банковский счёт был заблокирован. По телефону сотрудник банка пояснил, что снять оставшиеся средства на счёте можно будет явившись в отделение банка. Я явилась в отделение банка 21.06.2024 И написала заявление на закрытие счета и вывода средств со счета, сказали ждать 40 дней пока закроется счет и 7…
Дебетовая карта данного банка проработала меньше недели. В первую неделю эксплуатации перестала проходить оплата при прикладыванию к терминалам оплаты, в последующие месяцы через раз начали срабатывать оплаты через введение пин -кода. Пользуюсь несколько месяцев, тыкать пальцем в кнопки терминала не очень удобно, особенно когда сзади стоит очередь…
ЧитатьЗаказала пару дней карту, доставку. Так как я живу не в городе, а в области, встала рано и поехала в город, сидели, ждали пять часов курьера, он мне даже не позвонил, так мы и просидели на улице пять часов ожидая карту и звоня в поддержку, чтоб узнать когда уже приедет Курьер, нам говорили ожидать, а сколько это неизвестно. С 10 до 15 должен был приехать…
ЧитатьСегодня 13.08.2024 Года я решил открыть дебетовую карту ОТП Банка в отделении: Дополнительный офис «Ленинградское шоссе, 16» г. Москва
125171, г. Москва, Ленинградское ш. , 16А, стр. 1.
Однако, когда мне сотрудник банка дала на подпись «Заявление о заключении договора о предоставлении и обслуживании банковской карты АО» ОТП Банк " и договора текущего…
3 комментария
Константин, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вам сразу не сообщили полный список о том, какая информация нужна для рассмотрения обращения? Удалось вернуть деньги?
Здравствуйте, да сотрудники не могли сразу запросить всю информацию каждое обращение закрывали и просили сообщить информацию которую можно было сразу запросить, а на последнее обращение вообще ответ не по теме