logo
Ещё
avatar
Вячеслав
25 июня
Плохое обслуживание и некомпетентность сотрудников
Отвратительное обслуживание по телефону, вернее его почти нет. Сначала бот вынимает мозги и никак не дает соединения с оператором. Потом они типа работают и все хронически заняты! Соединяли 15 минут! Курьер 2 раза переносил срок доставки карты со словами: Я туду не еду! А когда я сам приехал в филиал, выяснилось, что сотрудники не знакомы с документами. Они никогда не видели регистрации на территории РФ формы ном. 3! Рег-ция выдана МВД на бланке с печатью паспортного стола на 10 лет! И под этим предлогом не хотели принимать заявление на выдачу дебетовой! Карты! Хотя в 4х других банках выдоали всё без проблем. Самим сотрудникам в Краснодаре глубоко пофиг! Тинькофф молодцы!
avatar
ОТП Банк
Дебетовые карты
ПроверенКраснодар

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте