Когда ваш банк ввел 0,4%за обслуживание счета, а с декабря 2014 у вас опять повысилась ставка за обслуживание до 1% что существенно ударило по моему карману. Получается что из минимальной суммы платежа я половину плачу по процентам и обслуживанию. Вам не кажется что это через чур много для вашего банка? Я являюсь добросовестным плательщиком платил…
ЧитатьНо в ответ сотрудница банка, говорит, что я ещё им должна. Я в шоке! Как говорю должна! У меня наоборот там больше положенного! В результате как выяснилось сняли какую– то страховку где — то 700 руб. И за каждый месяц смс– информирование. (4 Месяца по 80 руб.). Извините говорю, но у меня подключено смс– информирование, но мне ни разу не пришло СМС–…
ЧитатьИ что самое главное, пообщался с другом судьей, который все изучил, что так же мне сказал можешь даже и не платить, а в суд подарите, то мне делать встречку с Вами в суде и конкретно разбираться, что скорей всего банк проиграет, потому что не имеете такие права начислить проценты, а банк когда запросит процент который Вы дали, вот тут то и посмотрим)…
ЧитатьЯ соответственно спрашиваю: останутся ли прежними условия (18% годовых). Девушка заверила меня, что все останется по– прежнему. Я согласилась на продление. В начале января поступает ещё один звонок с тем же вопросом, разговор повторяется, говорят что условия те же и что как только карта будут готова меня оповестят звонком. За неделю до окончания срока…
Читать(Кстати про платеж девушка так же обьясняла что на до будет ложить 5% от задолжности, а оказалось 10%). И у меня снимают сначала 5200 потом 1240 потом 74 р. Вообщей сложности я погасила только 2686 р. Я позвонила в банк где сотрудницы не стали со мной разговаривать. Вообще и послали можно сказать на три буквы. Идите туда где получали карту. Иду в…
ЧитатьБанк повышал кредитный лимит (в подарок, как постоянному клиенту). Грянул кризис- лимит банк внезапно обнулил. Кредит как платили, так и платим, без задержек. Но банку этого оказалось недостаточно! Они потребовали заложить машину (за выданный кредит по кредитной карте), немного погодя они передумали и теперь требуют жену подписать договор поручительства…
Читать2 октября сотрудник банка позвонила мне и сказала, что мне надо оплатить штраф порядка 600 рублей за просроченный платеж, этим же днем я внёс 1000 рублей на счёт, но уже на следующий день мне сообщили, что я внёс слишком мало денег и мне надо ещё оплатить один штраф 1200, а то что сумму в размере 600 рублей мне огласила сотрудник банка никого не волновала…
ЧитатьПогасила 29 февраля через банкомат кредит по карте за мес, пополнение произошло в 1 марта в 3 утра, но не списалось, хотя в новогодние праздники гасила также и всё списалось сразу мгновенно, гасила через маленькие белые банкоматы на ул. ЛЕНИНА (неудобная система для погашения через банкомат). Гашу постоянно в офисе на ул. К Маркса, но в этот раз пришлось…
Читать
1 комментарий
Уважаемая, Ксения!<br />Процедура проверки заемщиков является стандартной в нашем Банке. Вы были вправе не отвечать на вопросы, которые казались неуместными, так как это не является причиной для отказа.<br />Для разъяснения порядка платежей по кредиту Вы можете обратиться в любой офис нашего Банка, либо позвонить на горячую линию по номеру 8 800 1001 777.<br />Для того, чтобы более подробно разобраться в сложившейся ситуации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и контактный телефон. Информацию Вы можете направить по адресу [email protected].<br />С уважением, специалист по контролю качества АКБ Вятка-банк ОАО Кондакова Юлия