logo
Ещё
avatar
Разворошил
20 июня 2014
Пока лежал в больнице под капельницей пришло СМС, что надо оплатить за годовое использование карточки Икея Фэмели. В итоге, конечно, я этого не смог сделать в декабре 2013 г.
Далее все делал по инструкции банка. В Январь 2014 г. , Точнее 9 января, как только банк начал работу, оплатил за годовое обслуживание. Написал заявление на закрытие карточки Икея Фэмели и объяснение почему не оплатил, также приложил все выписки из больницы и санатория. Оплатил как и сказали за второй год! Использования этой карточки. Сказали что будет не менее месяца рассматриваться заявление. В марте опять приходит СМС о долге. Выясняю, что СМС пришла чуть раньше чем они рассмотрели заявление. Сказали что все рассмотрено и долг спишут. И вот в июне опять приходит СМС о долге. Звоню и выясняю, что они не стали списывать долг. Требуют снова заплатить 473 рубля + 30 за обслуживание. «Спасибо что не забываете своих клиентов!»
avatar
Кредит Европа Банк (Россия)
Кредитные карты
ПроверенМосква
Персональная информация

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Кредит Европа Банке (Россия)
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте