27.05.2016 Года мне нужно было положить энную сумму для совершении сделки в банкомате на проспекте просвещения, после того как я вставил карту и положил деньги банкомат зажал как карту тау и деньги которые я клал. На вопрос что случилось с банкоматом и как вытащить мне карту сказали взять талончик в очередь. На следующий день была рекламация и мне…
ЧитатьНа работе выдали зарплатную карту ХМБ, но пароль как оказался, который выдали вместе с картой был недействителен, месяц пыталась решить вопрос с перевыпуском пароля, по телефону горячей линии никак не удавалась, CALL-ЦЕНТР у банка отвратителен, элементарно не могли найти меня в базе по паспортным данным. Решила обратиться в отделение банка на ст. М…
ЧитатьОбслуживание в Хоум кредит банке (г. Москва) нужно еще поднимать и поднимать. Заказал через сайт Хоум кредит банка оформление дебетовой карты Космос. На следующий день позвонил консультант, выяснил сведения обо мне и сказал, что карта будет доставлена курьером в течение двух недель. Через неделю я позвонил в банк, мне сказали, что карта в стадии доставки,…
ЧитатьЯ просто в шоке, как можно так издеваться над действующим клиентом (который был максимально лояльным и с лучшей стороны отзывался о вашем банке и даже думал перейти на зарплатный проект). Я просто хотела платёжный стикер. Обратилась в чат, в чате мне не помогли, сказали обращаться на горячую линию банка 25.03.2024, Я позвонила, сказали что они не…
ЧитатьДобрый день, 5 октября 2022 г в 12:30 перевел через сбп 15000 со счета в Сбербанке на счет в Хоум кредит банк, деньги на счете в Хоум кредит банке не появились, прошло уже больше суток, Сбербанк дает официальный ответ что перевод выполнен, а Хоум кредит банк юлит, то деньги не пришли, то условия переводов поменялись то теперь отвечают что деньги пропали…
ЧитатьБАНК ВОРУЕТ ДЕНЬГИ С КАРТ! С 30т. Р. 3190 Просто исчезли бесследно! Потом 3300 списали на сайт мошенники. Причём специалист сам проверил и подтвердил данное списание! НО! Деньги на счёте банка находились! На просьбу остановить перечисление, ответ был отрицательный! Позже с новой карты за смс пакет списали 100 рублей в 3 этапа! СМС ПАКЕТ стоит 59р…
ЧитатьЗдравствуйте! Я клиент банка Хоум Кредит. Регулярно пользуюсь картой Польза. Банк широко рекламирует услугу начисления кэшбэка по выбранным категориям. В марте месяце я выбрала одну из категорий, которую предложил мне банк это -рестораны и кафе. За четыре дня я потратила по данной категории 30000рублей. И банк решил, что я слишком часто и много трачу…
ЧитатьНачала пользоваться ХоумБанком не так давно, понравились условия, кэшбек и. Т. Д
Все было хорошо, если бы не одно НО. 21.02 Я оплатила дебетовой картой покупку на озоне, после чего, спустя час отменила её. В таких случаях обычно деньги возвращаются сразу на карту, так как они были захолдированы.
Решила обратится в поддержку, там мне ответили, что вернут…
2 комментария
Добрый день, Татьяна! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву название дебетовой карты которую вы оформили? Удалось ли вам в итоге ее получить. Касаемо звонков хотели бы отметить, что ни один банк не имеет право разглашать персональные данные клиентов. Если у вас есть прямые доказательства того, что это сделал именно банк, просьба написать.