logo
Ещё
avatar
Татьяна
14 июня
Карту не доставили
Оставила заявку на доставку дебетовой карты. После смс-подтверждения сразу начались спам-звонки с разных телефонов (похоже, банк сливает данные клиентов). В день доставки никакого смс-подтверждения со временем и контактами курьера не было. 2 Обращения, оставленных на сайте, остались без ответа. Карту я так и не получила
avatar
Хоум Банк
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
19 июня

Добрый день, Татьяна! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву название дебетовой карты которую вы оформили? Удалось ли вам в итоге ее получить. Касаемо звонков хотели бы отметить, что ни один банк не имеет право разглашать персональные данные клиентов. Если у вас есть прямые доказательства того, что это сделал именно банк, просьба написать.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Хоум Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте