Вчем доброго дня! Хотела бы поделиться своим опытом сотрудничества с этой кредитной организацией, и предостеречь остальных связываться с этими бессталковыми сотрудниками! В общем, была у меня кредитная карта с совсем небольшим лимитом, приняла я решение закрыть её. Обратилась в офис банка, где мне ответили, что они не видят никаких сумм и нужно обратиться…

То, что одна, даже успешная операция, может до трех раз аннулироваться–проводиться в течение месяца — норма, даже говорить не стоит. Проценты не отображаются. При любых вопросах со стороны клиента до того безукоризненно вежливые сотрудники сразу прикидываются шлангом. Апофеозом стал технический сбой от 25 марта, когда в одной системе баланс остался…

Хоум Кредит, я с 2009 не твой клиент, осознай этот факт! 23 Декабря 2009 ты получил от меня последний платеж в размере 7499.35 Руб. И я даже оставил тебе на чай 65 копеек. В том далеком 2009 я решил, что дальше мне не по пути с твоими безумными процентами, которые досталась по наследству от моей юности. Я пришел к тебе в отделение и попросил менеджера…

А самое страшное это кредитные карты, которые сотрудники банка в прямом смысле навязывают людям не требуя никаких документов. Активируют сразу же в банке при получении. А теперь у меня такая ситуация в жизни что пришлось снять с карты все средства 100000 рублей ежемесячный платёж составляет 6000 р. Которые погашают только процент. А вся сумма не погашается…

Платежи совершала вовремя, но 2 месяца назад родился ребенок и я не имела возможности 2 месяца заплатить, поскольку филиал банка находится в другом конце города, от моего проживания, и все мое время занято ребенком, собиралась вскоре оплатить за 3 месяца сразу! Кроме неадекватных звонков и днем и ночью от сотрудников этого банка и сплошных хамов…

Сняли большую комиссию, хотя я была проконсультировали и службой поддержки по телефону и в чате банка. , Что по кредитной карте, хоть она и была повторно оформлена, я могу 30 дней пользоваться деньгами при переводе и в Грейс, а также могу бесплатно воспользоваться услугой рефинансирования, чем я и воспользовалась, в последствии окажется что они провели…