logo
Ещё
avatar
Пользователь
26 декабря 2024
Самый клиентоориентированный банк!
Я обратилась 26.12.24Г. С запросом на горячую линию о поиске валюты, а именно новых купюр доллара. Операторы С РАДОСТЬЮ, я не шучу, правда с радостью, подсказывают, где есть необходимая валюта в нужном количестве, подсказывают, сколько есть в каждом отделении, . Когда в первый раз позвонила-не было валюты, но мне сказали: «не стесняйтесь звонить, мы с обязательно подскажем, хоть через каждые 10 минут звоните, потому что, во-первых, это наша работа, во-вторых, ситуация меняется каждую минуту», то есть мне дали понять, что тут меня не облают, а обязательно помогут, после этого больше веришь в людей. В общем с третьей попытки оказалось необходимое количество на Петербургской, 42 и мне рассказали о том, как ее можно забронировать, я так и поступила, через час мне пришло подтверждение со звонком из банка и предложенением забронировать еще больше, чем было у них изначально, а мне это и нужно было! Приехала в банк: очень спокойно, сотрудники улыбчивые и доброжелательные, я взяла талон и была четвертая. Работают быстро, четко и слаженно, поэтому я много времени не потеряла, подошла моя очередь и я прошла к Сагдиевой Р. Н — все грамотно объяснила, курс на момент обмена был, кстати, ниже всех — 101,78₽, специалист быстро все данные вбила, минут за 5, уже почти отдала деньги, как мне в голову пришла гениальная идея приобрести еще, но как оказалось, передо мной все разобрали, но Сагдиева Р. Н предложила посидеть 5-10 мин и убедила меня в том, что они могут скоро появиться, в общем, я получила то, что должна была и пошла ждать, а через 10 минут она меня подозвала и выписала еще одну необходимую сумму! В общем, я была сильно удивлена: от операторов горячей линии до сотрудников банка-настолько приятные специалисты, что даже не поверила, что так могут обращаться, мое ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, с кем я посотрудничала! Я обязательно буду всем рекомендовать ваш банк
avatar
КАМКОМБАНК
Обмен валют
ПроверенКазань
avatar
Камкомбанк
27 декабря 2024

Здравствуйте!

Благодарим за ваш отзыв! Приходите к нам еще.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
28 декабря 2024

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, была ли комиссия за обмен? Сколько составила?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в КАМКОМБАНКЕ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте