владимир
26 апреля 2013
Проверяем оценку
Проценты в банке хорошие. Но квалификация в элементарных банковских вопросах молоденьких сотрудниц, точнее полное ее отсутствие просто поражает
24 апреля операционистка филиала на Садовнической ул. На мою просьбу при открытии вклада показать мне лицензию на право работы банка с депозитами физ. Лиц очень удивилась– зачем мне это нужно? Потом начала мне объяснять, что они филиал, а банк находится в Мегионе и что поэтому вопросу надо обращаться туда. После моих настой чивых требований, как одолжение, принесла мне ксерокопию лицензии банка в мегионе. После длительны препирательств их заведующая с презрителным видом нотариальную доверенность после этого я потребовал представить мне евдокимову к. В. С которой от имени банка я заключаю договор, показать мне доверенность от банка и показать мне паспорт, дабы удостовериться, что данная девушка и есть экономист евдокимова. Искали эту евдокимову минут 10. Вместо настоящей доверенности опять мне принесли ксерокопию, а показать свой паспорт, чтобы я убедился с кем я заключаю договор вклада — отказалась, под предлогом, что это ее персональные данные и она не обязана представлять их неизвестно кому. Примерно также торгуют продавцы на рынке, у них тоже ни одного документа не допросишься. Впечатление от таких сотрудников безобразное. Кого банк югра нанимает на работу просто удивительно. Эту картину наблюдала очередь из клиентов и скажу, что 2 человека, глядя на это безобразие ушли, отказавшись открывать вклад. На всю эту канитель потратил 35 минут. Считаю, что с работниками такой квалификации денег банк не досчитается и свой рейтинг не поднимет.
Югра
Кредитные карты
1 комментарий
Пишите об этом на официальную почту банка. Как показывает практика, проблемы после этого решают. Прям с фио девушки и прочим – уволят как миленькую и озаботятся квалификацией. нет же у них времени все время разные форумы читать.