logo
Ещё
avatar
Азат
23 октября
! О***** с возвратом 5000 рублей при открытии карты Union Pay!
7 июня 2024 года получилдебетовую карту Union Pay по акции «Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: 5 000 рублей при тратах в течение 3-х месяцев от 10 000 рублей суммарно по картам UnionPay или при поддержании на счете карты неснижаемого остатка в размере 50 000 рублей 60 календарных дней. Расходы за июнь составили 10.099,07 Руб. Расходы за июль составили 25.884,32 Руб. Расходы за август составили 11.539,70 Руб. С 11.09.2024 По 16.10.2024 В чате вел переписку по возврату кешбэка 5 тыс. Руб. Пользоваться чатом банка крайне не удобно, т. К. Постоянно отвечает виртуальный помощник. При просьбе переключить на сотрудника банка появляется сообщение о том, что все операторы заняты, что со мной свяжуться позже, или что необходимо обратиться позже, перезвонить и т. Д. То есть если ты написал обращение в чат, ты должен постоянно следить за ответными сообщениями, дополнительными вопросами и т. Д. Далее сотрудник банка задает вопрос (когда ты уже не ожидаешь). Далее пишут, что к сожалению ответ на дополнительный вопрос не получен. Если будут вопросы обращайтесь, мы на связи 24/7 (звучит как издевательство). 16.10.2024 Когда я уже в чат написал повторное обращение + выложил ответы на все возможные вопросы сотрудник банка в чате зафиксировал обращение № 1997304 (плановая дата закрытия 31.10.2024). 23.10.2024 Пришло сообщение, что в июне месяце количество трат было менее 10 тыс. Руб. Посмотреть условия можно на сайте Документы и тарифы — Банковские карты — Акции. Банк ГПБ (АО). Являюсь клиентом банков ЗЕНИТ, СБЕР, Т-банк. Ужаснее обращения с клиентами не видел. Знакомым и коллегам не буду рекомендовать быть клиентов ГПБ. Сожалею, что не ознакомился с отзывами других клиентов на sravni. ru
avatar
Газпромбанк
Дебетовые карты
«Умная карта (Премиум)»
ПроверенАльметьевск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте