logo
Ещё
avatar
Изабэлла
20 августа
Списание денежныхс редств с неактивированной карты. *****!
Оформила дебетовую карту UnionPay. Встреча с представителем банка была 15 августа и на встрече вместе с дебетовой картой привезли как бонус кредитную. Сотрудник банка сказал, что её можно не активировать и счёт закроется сам. Ничего списывать не будет! Через пару дней, 17 августа, зашла в приложение банка, чтобы посмотреть информацию по дебетовой карте и случайно увидела, что на кредитной карте странная сумма — списано 3490 руб. Никаких оповещений, смс не было. Так ещё я её не активировала даже! Позвонила на горячую линию, сказали, что это комиссия за открытие счета, даже если не активирована карта. Впервые слышу о таком. Сотрудник банка составила заявление на возврат средств 1890236, по которому сегодня было отказано. Это \*\*\*\*\*! Специально выдавать кредитные карты, списывать за обслуживание и в дальнейшем еще и проценты начислять за неоплату долга. А если бы я не увидела эту задолженность. В интернете много таких же клиентов Газпромбанка, все жалуются им на горячую линию о списании средств за карту, которую не активировали. И что им не вернули деньги. Если бы сотрудник банка на встрече изначально сказал, что там спишется за открытие счета, я бы её конечно же не взяла. Но он сказал, что ничего списано не будет. И также, банк сам решил мне выпустить эту карту и открыть счёт к ней. Я заказывала только дебетовую. Т. Е. Банк списал средства с карты, которую я даже не заказывала для выпуска! Кстати, в тарифе не сказано, что плата спишется с неактивированной карты!
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
«Кредитная карта 180 дней»
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте