logo
Ещё
avatar
Татьяна
28 июня
**** В начислении кэшбэк по оплате дебетовой банковской картой за обучение
26.06.2024 Я провела оплату банковской картой за обучение 77393,50 руб. Банк чтобы не начислять кэшбэк сообщил (Эля переписка от 28.06.2024: «Если операции проведена по карет- переводом средств — бонусы не начисляются» и «данная операция проведена в личном кабинете. За данные операции кэшбэк не начисляется»), что кэшбэк не будет так как это перевод средст который я провела в личном кабинете?! Я в переписке банку предоставила чек об оплате, в котором указано «оплата картой», а не какой перевод да еще и в личном кабинете. Так же я запросила у банка указать МСС по операции, потому что в банке данная операция указана вместо МСС только — «бизнес услуги». Я так понимаю что банк чтобы не платить кэшбэк- заведомо не указывает МСС по операции и почему-то «оплату картой» считает как — «перевод средств»
avatar
ФК Открытие
Другие услуги
ПроверенНовосибирск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
3 июля

Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте