logo
Ещё
avatar
Оксана
25 июня 2022
Не выполнение, обман банком Открытие по акции «Приведи друга» своих же правил!
По ссылке «Приведи друга» взяла кредитную карту. Выполнила в мае все условия для получения 3000 бонусов я и друг 3000 рублей. В чате (заранее уточняла!) Подтвердили выполнение условий и начисление до 22.06.2022Г. И мне и другу. В результате НИЧЕГО! Зарегистрированы обращения в банк Открытие 22-06-12561 (от меня) и 22-06-12200 (от друга). 24.06.2022 Мне на сотовый поступил звонок из банка, и сказали, что мне бонусы начислят через месяц (может быть, наверное как я понимаю) Другу ответа и действий со стороны банка не было. Вопрос к банку: для чего вы вводите в заблуждение и не выполняете вами же установленные правила? Я и друг, планировали и рассчитывали на эти бонусы и деньги 22.06.2022. Почему вы СВОЮ ЖЕ ОШИБКУ не исправляете? Где клиентоориентированность и лояльность к клиентам? Сплошной обман!
avatar
ФК Открытие
Кредитные карты
«Opencard»
ПроверенТольятти

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
26 июня 2022

Добрый день.
Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.

avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
27 июня 2022

Добрый день, Оксана! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком?

Другие отзывы