logo
Ещё
avatar
Анна
29 декабря 2014
У меня золотая кредитная карта Номос-Банка с 2006 года, пользуюсь ею крайне редко и толкьо в крайних случаях.
Сейчас мечтаю поскорее эту карту закрыть так как столкнулась с ужасно хамским и некомпетентным отделом по работе с должниками. А все дело в том. Что по моей карте прошли несанкционированые списания, которые я опротестовала, написав заявление в отделении банка (заняло полтора часа, что тоже добавило позитива). И вот пока мое заявление 30 дней рассматривается их отдел по работе с должниками обрывает мне телефон и по выходным и в праздники. При этом в ответ на все мои попытки объяснить ситуацию и сообщить, что дело на рассмотрении у них в банке, в ответ получаю лишь крики и безпробудное хамство. Такого безобразного отношения к клиентам я не встречала ни в одном банке!
avatar
ФК Открытие
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы