В данный момент из– за финансовых затруднений вовремя погасить необходимую сумму не было возможности.
И хотя сумма ежемесячного платежа небольшая– всего 1239 рублей — на данный момент ее оплатить я не смогла. Просрочила 10 дней. Если бы было отделение– можно было бы подойти, обговорить возможные варианты погашения оставшегося платежа– сумма которого на сегодня 3900 рублей.
Однако после грубого, просто хамского обращения сотрудницы банка (Юлия), сопровождающегося угрозами, нет ни малейшего желания вообще платить этому БАНКУ_ПАРАЗИТУ! На мою (смешную) сумму ежемесячного платежа начислили штраф 700 рублей!
Я законопослушный гражданин. Проработала врачем 40 лет. Пенсия мизерная. Работаю. Знаю как люди живут. Такого хамского обращения я не встречала! Просто нет слов! А ведь они тоже люди. И болеют. И ко мне обращаются. Не все ведь за рубежом лечатся.
ЛЮДИ! ВЕДЬ МЫ ВСЕ В ЭТОМ МИРЕ ЖИВЕМ! ТАК НЕЛЬЗЯ!
Другие отзывы
Думаю, все нормально, я же оплатил заранее, за 4 дня до дня Х. Чек на руках. А тут приходит СМСка, на следующий день, после дня Х, мол вы оштрафованы на 700рэ, за просрочку. Начал копать, оказывается в Сбербанке– Онлайн, в шаблоне Сетелем Банка стоят не те реквизиты. Реквизиты я сам не забивал, кроме номера счета. Хотя, напомню, на официальном сайте…
ЧитатьДа у меня был один неприятный случай, я перечислил деньги, но платеж не прошёл. Мне поступил звонок из банка, где мне все доход чего и понятно объяснили, а что удивительно на ваш взгляд разговор проходил в дружеской атмосфере, а все потому что я их спокойно выслушал и задал вопрос, а не кричал и возмущался и листая квитанциями перед своими глазами…
ЧитатьНо Сетелем, делает намеренное зачисление на 2 дня позже (проводит по своим внутренним документам), что явно противозаконно. 11 Февраля мне выставили штраф 1900 рублей, за то, что я оплатил 7 февраля через Сбербанк– онлайн (деньги зачисляются сразу на нужный счет), но Сетелем мне зачислил эти деньги на 4 дня позже — 11 февраля. Сетелем мотивирует…
ЧитатьСовершил 2 платежа в срок, потом появились деньги для полного погашения кредита, но к этому времени пропустил срок платежа 7 марта 2014 г.
9 Марта 2014 г. Позвонил специалистам по номеру 8 800 500 55 03, попросил назвать сумму необходимую для досрочного погашения кредита, специалист назвал сумму указанную в графике платежей по договору на 07…
При заключении договора представитель банка заверил меня, что при этом % будут начислены за фактическое количество дней пользования кредитом. Тоже самое указано и в Договоре.
Подал соответствующее заявление в офисе банка. При этом вместо % за 2 дня фактического пользования кредитом банк насчитал % за 29 ДНЕЙ (как указано в графике платежей) …
Начислили штраф 700 р, (ранее никогда небыло такого, никогда не задерживала платежи) тут у меня автоплатеж не прошел с карты, оплата была во вторник, за день ранее (т. Е понедельник) они мне прислали вот такое сообщение: Вам был начислен штраф согласно тарифам Банка. Срочно оплатите просроченный долг. И номер телефона. Звоню им весь день естественно…
ЧитатьВсе новогодние праздники для меня и моей семьи данный банк превратил в ад (и это при том, что я им вообще ничего не должна и никогда с ними не имела никаких взаимоотношений) Мой знакомый брал у них потребительский кредит — в договоре четко указана сумма подлежащая выплате банку. Кредит платился досрочно и в некий момент знакомый запросил досрочное…
ЧитатьНо сетелем — это просто сборище быдла, не умеющего нормально разговаривать с людьми.
Сама ситуация проста: при оплате кредита, ошиблась в номере счета, в связи с чем сумма не поступила в нужное время. Я уже молчу о том, что смс– ка о начислении штрафа мне пришла только 23 числа (платеж должен был быть произведен до 7). Да, я сама виновата в…
Сам кредитный договор написан очень мелким шрифтом тройкой или четверкой, да и читать его некогда в магазине. У моего мужа плюс ко всему проблема со зрением (– 6), да и я бы зрение свое посадила читая такой договор на четырех листах. Мы исправно оплачивали кредит все месяцы, все квитанции у нас на руках. Вчера вечером приходит смс о том что нам начислили…
Читать
1 комментарий
Были мысли написать петицию или жалобу на этот банк в прокуратуру. И надрюгать хамов!