logo
Ещё
avatar
Юлия
20 ноября
Проверяем оценку
Безобразно отношение. Дозвониться невозможно! Погасить нереально.
Брала кредит на покупку авто в феврале 2024 года. Представитель банка уверяла меня что все очень быстро, и для хорошей истории можно погасить недостающую сумму не ранге 2х месяцев. В ноябре в этом же автосалоне решили погасить кредит и прербрести новое авто. Заказала через приложение погашение кредита, перевела сумму недостоющую. И в день погашения мне приходит смс, что можем списать только в декабре 17 числа. А у меня авто уже на выдаче новое. И тут начались круги ада. Если вы хотите Дозвонится — это невозможно! Везде отвечает автомат и переводит в приложение. Изменить ничего невозможно. В итоге мы поехали в автосалон, а это опять 2 часа пути. Девочки Автомире все сделали, написали заявление. А машину не отдают без полного погашения! И сегодня зохожу в приложение, там все должно быть чётко стисано, расчёт суммы приходил по смс. А мне выдаёт, что на счёте остаток 2 тысячи и ещё я должна доплатить 5 тысяч. Откуда?! Представители банка жду вашего ответа?! Никому не посоветую. Ранее пользовалась в Росбанке кредитом, вообще все чётко и без проблем, тем более с досрочным погашением.
avatar
Драйв Клик Банк
Автокредиты
Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Драйв Клик Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте