Другие отзывы
На протяжении месяца не могу добиться от банка помощи в регистрации мобильного приложения. Мне не приходит код для регистрации на телефон.
Звонила наверное раз 20, и каждый раз объясняла что и как, в ответ — зафиксировали, передадим и т. Д.
Попросила номер телефона представительства банка в г. Екатеринбург, в свободном доступе нет этой информации почему-то…
Здравствуйте! Я к Вам уже обращалась. HTTPS: //WWW. SRAVNI. RU/BANK/SETELEM-BANK/OTZYV/286787/ По поводу Г. Владислава,
Как поняла, Вы исключили мобильный номер моей тёти. Вроде как больше не звонят на мобильный, но, видимо, по причине того, что беспроводная связь для контактирования с 3-м лицом банку перестала быть возможной, они начали досождать её…
Безобразное отношение клиентам! По телефону 15.08.2024 Оставила заявку на полное досрочное отношение. В течение дня никто из банка не перезвонил. Звонила 15.08.2024 В 16-00 ответ оператора ждите до 19-00 свяжемся с вами. В третий раз позвонила после 21-00 оператор продублировал мою заявку со статусом срочно. Уже 16.08.2024 Время 13-00 никто не звонил…
ЧитатьСамый кошмарный банк из всех возможных. Про отношение к клиенту в процессе обслуживания я молчу — на момент когда у меня был продукт в этом «банке», самостоятельно в банк можно было позвонить только 3 раза в неделю. Все остальные звонки — от самого банка, с угрозами.
Теперь по факту. В ноябре 2019го года закрыл задолженность. По телефону сотрудник…
Я работаю в государственном учреждении, военнослужащая. Каждый день на рабочий номер телефона 271290 поступают звонки от ваших сотрудников! И причём телефон этот — коммутатор! Я уже оставила свой личный номер телефона для связи со мной, но они продолжают навязчиво звонить на рабочий номер! Вчера меня вообще убил разговор с молоды человеком, который…
ЧитатьОформлял автокредит в банном банке. Подписал соглашение о не разглашение, после чего сотрудник банка указал другой номер телефона. И на чужой телефон ушла вся информация по договору и личному кабинету. Когда я это выяснил, то решил обратиться в банк. Но всё оказалось не так просто, потому что чужой человек может иметь доступ к моим данным и средствам…
ЧитатьСтолкнулась с проблемой, что невозможно загрузить документы о продлении полиса КАСКО.
Я пыталась вначале загрузить через форму «связаться с нами», выбрав тип обращения «отправить полис КАСКО», заполнив все разделы, мои документы все равно не отправились, постоянно всплывало окно «неверно введена капча». Я пробовала разные конфигурации- и + =, и без…
Это не банк, а нервомотство. Самое большое преимущество это была процентная ставка по кредиту. На этом все его достоинства иссякли. Хотите большую головную боль+инфарк, инсульт и прочее под низкий процент — то это в банк Драйв. Соответствует названию😆
Невозможно решить не один вопрос начиная от самого погашения кредита до справки. А если вы госслужащих,…
У меня сложилось мнение они, умеют только давать пустые обещания.
Вы должны обладать телепатическими способностями, в крайнем случае, быть провидцем.
Поле подачи заявления на кредит, я ждал звонка от банка. Ждал я неделю некто мне так и не позвонил. Позвонил сам два раза в течения этой недели, и вот звоню конце недели во второй раз, и мне сообщают, что…
2 комментария
Добрый день.
В отзыве Вы не предоставили данных, при помощи которых мы смогли бы идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора) при помощи сайта Банка через раздел «Связаться с нами». Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Добрый день, Нармина Илгаровна! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком?