logo
Ещё
avatar
Инна
20 июля 2020
Рефинансирование ипотеки
После одобрения сделки и проверки документов мою заявку передали в доп. Офис Марьино, Так никто ит не связпался. Спустя 10 дней позвонила сама, выяснилось что не хватает справки, отправила недостающие документы. И опять тищина. Самой дозвониться больше не получилось. Время портачено, очень расстроена. Обслуживание отвратительное.
avatar
Банк ДОМ.РФ
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
АО "Банк ДОМ.РФ"
20 июля 2020

Инна, добрый день!

Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после общения с нашим Банком / после попытки воспользоваться нашим приложением. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв на электронный адрес [email protected] с указанием Ваших ФИО, даты рождения и ссылкой на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте