Здравствуйте!
Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!
2 комментария
Надежда, добрый день. Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву более подробно какую карту вы оформили (это была кредитная или дебетовая карта, так же просим уточнить ее название)?
Другие отзывы
Здравствуйте, хочу выразить благодарность альфа банка за неоднократный возврат денежных средств, по сути списания за обслуживание альфа стикера. Расскажу подробнее. У меня были неоднократные списания за обслуживание стикера, я писала обращения, неоднократно ругалась с ними, говорила что я пользуюсь и трачу необходимую сумму, чтоб было бесплатное обслуживание,…
ЧитатьПо рекомендации от родственницы решила открыть кредитную карту Альфа Банка, выбрала ближайший день для получения карты — 05 июня и время, в назначенное время встретилась с отзывчивым сотрудником Мария. Встретившись, Мария помогла установить приложение, которым я не раньше не пользовалась, так как телефон поддерживал другой магазин приложений. Впоследствии…
ЧитатьМне, как клиенту, очень нравится обслуживание в Альфа банке.
Всегда вежливое и доброжелательное в чате приложения. Сотрудники банка досконально вникают в вопросы и дают самые лучшие рекомендации.
Терпеливо разъясняют моменты, не всегда мне понятные. Куда нажимать, где посмотреть, как сделать лучше.
При первом же обращении, я всегда получаю обратную связь…
03.07.24 В 15.00 Ч. Посетил офис Альфа банка в СПб по адр. Каменноостровский пр. 41. Была встреча с вип-менеджером Марией Александровной П. Понравилось взаимодействие с данным сотрудником банка и качество обслуживания! А именно, Мария рассказала о всех преимуществах премиального обслуживания, помогла подключиться к Alfa-only, перейти на вип пакет,…
ЧитатьАльфа-Банк: Мой надежный финансовый компаньон, с которым я уверен в завтрашнем дне
Я сотрудничаю с Альфа-Банком уже более 2 недель и за это время успел оценить все его преимущества. Это не просто банк, а настоящий финансовый партнер, который сопровождает меня в любых жизненных ситуациях.
Что мне особенно нравится в Альфа-Банке:
• Широкий спектр продуктов…
Терпеть не могу ходить в банковские отделения и стараюсь всеми силами этого избежать, благо что дистанционно до сих пор все вопросы удавалось решить. Но тут мужу нужно было сменить номер телефона в профиле, и пошли мы в отделение 30 июля. Правда, оказалось, что отделение на ул. Перерва закрыто и офис перевели в ТЦ БУМ (ну почти через дорогу, когда-то…
ЧитатьДобрый день. Был у меня такой случайм недавно. Поступили деньги на уже закрытую карту и я их не видела в приложении. А знаю что деньги есть, но перечислить не могу. Обратилась в чат поддержки. Мол так и так, подскажите как снять деньги мои с закрытой карты? Девушка оператор объяснила, т. К. Я уже ранее писала заялвение на закрытие карты, то я его не…
ЧитатьОт всей души хочется сказать огромное спасибо этому банку и всем его работником от и до, каждому.
Все вопросы (у меня был запрос о перевыпуске утерянной карты, об отключении страхования и возврате средств) решились моментально — операторы на отлично знают свою работу (что сравнение с ЛЮБОЙ компанией — это вау). Вопрос был закрыт в течение пары минут,…
Оформил своей маме 2 карты кредитную и дебетовую по акции «Приведи друга» 11 июня 2024 года. 15 И 16 июня банк уже выплатил вознаграждение. Проблема была в выплате дополнительной 1000 рублей по акции «Приведи родителей». Долго бился с сотрудниками чата в мобильной приложении и звонил в банк по горячей линии, чтобы выплатили эту несчастную 1000 рублей…
Читать