Другие отзывы
В Альфа-банке открыт расчетный счет моего ИП и счет ООО, в котором я директор. Сотрудничаем пару лет, все было хорошо до 8 января. Кроме счетов никаких взаимоотношений нет, карту к счетам не открывала, кредит, хотя несколько раз предлагали, не оформляла. Т. Е. Я лояльный клиент, приносящий доход банку и не имеющий никаких задолженностей или незакрытых…
ЧитатьОбслуживаюсь в Альфа банке (АБ) как ИП, и теперь уже как ЮЛ, с 2016 года.
Полторы недели назад появилась необходимость в торговом эквайринге (ТЭ). Открыли ресторан, по заявке в указанном отделении АБ мой менеджер Екатерина Ш-дт составила заявку на подключение ТЭ. Все согласовали-оформили достаточно быстро, даже быстрее заявленных сроков. Тариф — 1,8%…
Не первый раз обращаемся в банк за получением банковской гарантии для подачи тендерной докуметации. Оформлением электронных гарантий занимается видимо самый ужасный по предоставлению сервиса Отдел Банка. Все происходит вне регламентов, дозвониться невозможно. Выдают с опозданием на 7-10 дней, когда она уже никому не требуется! Вы каким образом наываете…
ЧитатьБанк страдает нестабильностью банка онлайн. Сегодня, 4апр 2023, например, не работает история платежей-так и написано-извините, сервис недоступен. Практически каждый дент что-нибудь не работает-блок зарплата 10 числа, эквайринг после выходных и т. Д. Я вел переписку НЕДЕЛЮ, когда у меня не работала установка периода в истории платежей-весь компьютер…
ЧитатьЯ открыл расчётный счёт в Альфа банке, чтоб не соврать, часа за два, уже на следующий день мы пользовались им в полную силу! Огромное спасибо за оперативность сотрудником Альфабанка! Очень удобно то, что на сайте банка есть документы, список документации, которые понадобится для оформления расчётного счёта. Я естественно заранее все посмотрел, подготовил,…
ЧитатьС Альфа банком наша семья знакома давно, но как физические лица. А как юридическое лицо я с альфа банком всего три месяца, срок конечно небольшой, но ничего плохого сказать о банке не могу. За эти три месяца обслуживания расчётного счета никаких проблем с переводами не было. Все доходит вовремя, чётко и быстро. Никаких блокировок, претензий не возникало…
ЧитатьПеревела зарплаты сотрудников в альфа банк. Мне нравится их условия обслуживания и высокий кэшбэк, да и в целом банк мне импонирует. Оформляла все в офисе на ул. Загоровского, город Воронеж, помогала мне девушка Олеся. Открылам мне рассчетный счет и после подписания документов сказала ожидать готовность карт. Предложила сделать курьерскую доставку…
ЧитатьНеобходимо было открыть расчетный счет на организацию для участия в грантовой заявке. Обратились в Альфа-банк. Все заняло один день или точнее 20 минут моего времени-приехали ко мне в офис, подписали документы, выдали карту. Счет активировался через 30 минут. Очень понравился грамотный специалист, рассказал и показал как работает приложение для бизнеса…
ЧитатьЯ индивидуальный предприниматель уже почти год. Обслуживаюсь в альфабанке. В Принципе были какие-то ситуации неоднозначные, но Тех поддержка всегда выручала! Вот буквально в начале мая сложилась такая ситуация. Клиент отправил оплату, отправил скрин мне, что все оплатил. Оплата никак не проходила я её не видел у себя на счёту. Этот клиент был новый,…
Читать
2 комментария
Роман, добрый день!
Тарифы со временем могут измениться, об этом заранее предупредим клиента.
Основные условия кредитной карты после подписания договора не меняются, что именно перестало устраивать?
По виртуальной карте для бизнеса действительно странная ситуация, без ведома клиента она появиться не могла.
Можете написать нам здесь или прислать на почту [email protected] ваш ИНН, обязательно прикрепите ссылку на этот отзыв
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные для банка” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.