logo
Ещё
avatar
Анна
3 мая 2018
Банк обманывает, либо не указывает полные условия кредита.
Стала клиентом банка впервые в мае прошлого года. Оформила кредит «Экспресс» на небольшую сумму 30 000 р. Под 20% годовых. От страховки отказалась, но банк, якобы одобрил только с ней. Ну ладно. Проблема не в этом. В условиях договора черным по белому написан следующий текст: пункт 4. Процентная ставка. 20,00% Годовых. (НО!) В случае использования Заемщиком потребительского кредита в наличной форме, превышающим двадцать процентов от суммы денежных средств предоставленных Заемщику, процентная ставка устанавливается в размере 30,00% Годовых. Исходя из данного условия, чтобы процентная ставка осталась 20,00% Годовых мне можно снять с карты не более чем 6000 т. Руб. Я сняла данную сумму, а оставшуюся тратила непосредственно оплачивая покупки по карте. Но ставка по кредиту всё равно увеличилась до 30% годовых. Я обратилась с данным вопросом в офис банка, где мне не дали вразумительный ответ, почему произошло повышение ставки. ВЕдь все условия соблюдены. Я написала около 5-ти писем в головной офис, ответа нет. На прошлой неделе была отправлена жалоба в Центральный Банк России. Сейчас готовлю документы в суд. Мораль такова: Банк не дорожит своими клиентами, не идет на контакт и разрешение проблем, обманывает или просто не дописывает все условия в договоре. Делайте выводы сами.
Аксонбанк
Кредиты наличными
ПроверенЧереповец

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы