Юлия несмотря на то, что никогда не занималась выдачей автокредитов, а сотрудник... ЧитатьЮлия несмотря на то, что никогда не занималась выдачей автокредитов, а сотрудник в чьи обязанности это входило был болен, все сделала очень грамотном на высоком профессиональном уровне. Очень довольна работой данного сотрудника, таких бы побольше! Особенно в сбербанке, где обслуживание на очень низком уровне, несмотря на огромный штат сотрудников, большинство из которых слоняются без дела!
Так как это у меня 3 автомобиль в кредит,естественно я дотошно все распросила и... ЧитатьТак как это у меня 3 автомобиль в кредит,естественно я дотошно все распросила и про проценты и про выплаты и про то что мне страховку КАСКО хочется оформить у СВОЕГО постоянного агента и Страх.компании все все ньюансы. Кредит выплатила досрочно и справку мне предоставили сами и страхование жизни не навяливали принудительно.И отделениях у нас очень приятные консультанты ,которые всегда и подскажут и вышлют новые платежи по кредиту с перерасчетом.И когда мне в срочном порядке потребовались наличные ,но у меня был не погашен автокредит мне его предоставили под низкий процент и страховку на него тоже в обязаловку не вводили.Так что у нас в Екатеринбурге очень много знакомых о нем хорошо отзывется по качеству обслуживания .
Я в своей "деревне" (живу далеко от Перми) о таком банке даже не слышал, приехал... ЧитатьЯ в своей "деревне" (живу далеко от Перми) о таком банке даже не слышал, приехал с сыном в Автомагазин Автобан–Запад в Екатеринбурге (ул.Щербакова) и там девушка–представитель банка все разъяснила вплоть до каждого дня сколько я буду платить, какая переплата и прочее, все в письменном виде распечатала. Через 2 дня я уехал на новом авто. Деньги выплачивал и в Пермском крае, и в Перми, и в Екатеринбурге и никогда не испытывал проблем. По окончании выплат получил справку, что все выплачено. Сейчас думаю снова обратиться за автокредитом.
В апреле 2014 года взяли в Райффайзен автокредит, оплачивали без просрочек, в ап... ЧитатьВ апреле 2014 года взяли в Райффайзен автокредит, оплачивали без просрочек, в апреле 2017 полностью его закрыли, о чем дополнительно взяли справку в отделении банка. В апреле 2018 решили приобрести новую машину, сдав старую по программе trade in. В ходе проверки по vin машины выясняется, что она до сих пор (год после закрытия кредита!!!) числится в залоге у банка! Дело было 10 апреля. Едем в банк, сотрудник (тот же самый, что и справку выдавал о погашении кредита) не может внятно объяснить, как такое произошло, но обещает, что в течение трех рабочих дней ситуация будет исправлена. Переназначаем в автоцентре дату выдачи новой машины. Но спустя три дня машина по-прежнему в залоге банка. Звонки и обращения в банк результата не дают, каждый новый сотрудник дает разную информацию, а срок подачи заявления о смене статуса растет сначала до 10, потом до 15 рабочих дней! Верхом абсурда стало заявление сотрудника банка о том, что мы сами после погашения кредита должны были напомнить банку об изменении статуса! На старую машину истекла годовая страховка, на новую истек срок брони и повысились цены! Срывается поездка в отпуск! Спасибо Райффайзенбанку!