Личный кабинет Аэрофлот

Личный кабинет Аэрофлот – прекрасные достоинства, сочетающиеся в единственном приложении, доступном для всех без исключения клиентов компании. И чтобы зарегистрироваться, вам нужно минимум времени. Для начала следует указать важные сведения в полях стандартного блока. Среди них – некоторая личная информация, без которой доступ в web-ресурсу вам будет закрыт. Так что смело давайте ответы во всех полях. После этого вы сможете в любое время проверять отправление рейсов, стоимость билетов, количество свободных мест, когда отправка самолетов других компаний, двигающихся по нужному вам маршруту.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета вы получаете доступ к следующим программам:

• Бронирование авиабилетов.
• Личный кабинет, где начисляются бонусы.
• Раздел контактов.
• Расписание всех рейсов аэрофлота.
• Табло в режиме онлайн.
• Регистрация в режиме реального времени.
• Бронирование билетов.

Личный кабинет Аэрофлот Бонус

Ваш личный кабинет Аэрофлот, бонусная программа – это информирование относительно важных акционных предложений. Вы сможете:

• применять набранные мили для того чтобы повысить класс перелетов;
• совершать премиальные полеты с друзьями или близкими людьми;
• набирать мили вместе с партнерами данной программы;
• постоянно получать предложения, новостную информацию предприятия;
• получать от 500 миль и выше за все полеты с аэроперевозчиком;
• оперативно набирать мили при путешествиях в бизнес-классе;
• получить доступ до премиальных услуг партнеров.

Все эти преимущества доступны участникам.

Вход в личный кабинет Аэрофлот

Вход в личный кабинет Аэрофлот доступен после регистрационного процесса, включающего в себя 2 этапа:

• на web-ресурсе aeroflot;
• в программе «Бонус».

Чтобы выполнить 1й пункт, следует проделать шаги:

• посетить раздел «Личный кабинет»;
• нажимать кнопку «Регистрация» на aeroflot.ru;
• заполнить сведениями анкету пользователя для регистрации.

На e-mail, указанный во время шагов, описанных выше, вы получите ссылку, при переходе по которой подтверждается электронный адрес. Это обязательная манипуляция, без которой не обойтись многим клиентам, предпочитающим получать дополнительные преимущества.

Регистрация в личном кабинете Аэрофлот

Регистрация в личном кабинете Аэрофлот завершается таким образом. Нужно отправиться по полученной ссылке, войти в систему, применяя e-mail и пароль. Последний этап – подтверждение собственного участие в специальной программе «Бонус». Важно знать о таких факторах:

• для недавно зарегистрированных клиентов поле под названием «номер участника» не пишется;
• для участников, имеющих специальную временную карту в офисе фирмы, на борту самолета, важно отметить № полученной карты.

Как становится понятно, вас ждут легкие шаги, благодаря которым вы станете привилегированным клиентом.

Мобильное приложение личного кабинета

Установленное приложение дает возможность найти билет по лучшим ценам. Так, достаточно указать состав проезжающих пассажиров, направление. В котором они летят, и дату планируемой поездки, и приложение покажет вам список всех актуальных рейсов.

Мобильное приложение от Аэрофлот – это:

• Возможность пользоваться бонусной системой «Аэрофлот Бонус». Доступ в личный кабинет.
• Хранение данных.
• Возможность смены даты, чтобы подобрать лучшую цену.
• Возможность настройки фильтра по времени в пути, количеству пересадок, а так же по времени вылета.
• Результаты при этом можно сортировать по наличию пересадок либо по оператору рейса.

Мобильное приложение – это возможность:

• Отслеживать историю полетов.
• Заполнять необходимые данные о попутчиках.
• Проверки начисления милей за полеты.
• Проверка баланса миль.
• Вступления в бонусную программу.

Так, прежде всего приложение экономит ваше время. К примеру, при приобретении билета у компании Аэрофлот данные участника, который зарегистрирован в мобильном приложении, добавляются в бронирование автоматически, без участия пользователя.

Если же вам нужно ввести новые паспортные данные, то воспользуйтесь такой удобной функцией, как сканирование и распознавание документов.

Отсканируйте фотографию со своего телефона или загрузите фотографию, которая имеется у вас в загранпаспорте, из галереи своего телефона, чтобы заполнить информацию в соответствующем разделе бронирования о пассажире. Приложение при этом способно распознавать документы, а так же заполнять данные о пассажире в автоматическом режиме. Точно так же вы можете заполнить данные в личном кабинете и о попутчиках.

Дополнительно Аэрофлот – это всегда комфорт. Так, с помощью мобильного приложения всегда можно легко пройти регистрацию на рейс, проверить, в каком статусе он находится, отредактировать данные о пассажирах либо проверить статус бронирования.

Дополнительная функция заключается в том, что мобильное приложение показывает всегда лучшие цены. Так, в разделе «Спецпредложения» вы всегда можете найти варианты с самыми интересными ценами.

Те же пользователи, у которых устройство работает на платформе iOS, дополнительно могут отслеживать и появление новых предложений в режиме онлайн с помощью виджета.

Ну и конечно же приложение всегда подскажет, куда именно следует обращаться за помощью. Так, в личном кабинете в разделе «Контакты» вы всегда найдете все необходимые контакты, позволяющие связаться с операторами, и большой офис продаж.

Итак, QR-код для сканирования находится по ссылке. http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_services/mobile_app/. Дополнительно приложения можно скачать здесь https://itunes.apple.com/ru/app, здесь https://play.google.com/store/apps и здесь https://play.google.com/store/apps/, в зависимости от того, какой именно платформой вы пользуетесь.

Так же в мобильном приложении можно воспользоваться и мобильной регистрацией, которая возможна на разных платформах.

Так, приступить к мобильной регистрации можно за сутки до начала рейса, и заканчивается она за сорок пять минут до вылета. В результате такой регистрации вы получите посадочный мобильный талон, представленный в виде 2Д кода.

Клиентская поддержка через кабинет Аэрофлот

В личном кабинете в разделе «Контакты» можно найти всю необходимую информацию по клиентской поддержке абонентов. Так, телефон контактного центра +7 (495) 223-55-55. Для бесплатного звонка необходимо набрать 8-800-444-55-55. В пределах России можно набрать команду *555, чтобы бесплатно связаться с операторами Аэрофлота. Ну и телефоны, позволяющие бесплатно связаться с операторами из-за рубежа, можно посмотреть по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/queries.

Как отключить личный кабинет?

Данная функция на сайте недоступна. Если же вам достаточно выйти из личного кабинета, то нажмите на клавишу «Выход».

Правила безопасности и конфиденциальности

Являясь пользователем сайта «Аэрофлот», клиент передает компании свои персональные данные, а так же дает свое согласие на обработку данных в рамках политики конфиденциальности.

Сама же компания «Аэрофлот» не передает полученную в ходе своей деятельности информацию о персональных данных третьей стороне, за исключением тех случаев, которые прописаны в законодательстве РФ, и использует информацию исключительно в интересах клиентов.

Более подробно с политикой конфиденциальности можно ознакомиться, пройдя по ссылке http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_services.