logo
Ещё
avatar
Ксения
29 июля
Опустили на 4000, даже объяснить не могут куда они ушли
Закинула за 3 дня до платежа 6300, в личном кабинете в счёт долга пришло только 1700, хотя с банка списали 6400.На вопрос где остальное, мне сказали что уплата каких-то немыслимых процентов, хотя по договору 0,78% В день. То есть на сегодня (когда я оплатила, а это 27 день со дня взятия) общий долг по их проценту должен состоять всего 21 000. При оплате в 6400 голый остаток с процентами пользования должен состоять 14600.А у меня в личном кабинете 17800, а операторы говорят что вообще 21 000.В выписке платежей вообще нечего нет. Написала письмо на почту. Если не получу ответа в течении трёх дней, подам в суд. Не советую некому влезать в эту чушь. Надеюсь решу вопрос, а они \*\*\*\*\*. Операторы даже объяснить не смогли куда делись остальные 4000, записи всех разговоров с операторами есть, скрины с договором тоже, документы в суд и для доказательств тоже. И да кстати когда брала деньги я звонила оператору и уточняла как раскидывается платежи и как досрочно гасится займ. Запись разговора тоже присутствует.
avatar
VIVA Деньги
Микрозаймы
ПроверенСанкт-Петербург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в VIVA Деньги
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Часто ищут