Зигзаг
Вход в личный кабинет по номеру телефона
ООО МКК «Зигзаг» выдает крупные суммы под залог авто. В основном у Зигзаг личный кабинет выполняет функцию инфостенда – можно посмотреть информацию по займу, можно его оплатить, других функций нет.
У Зигзаг личный кабинет вход по номеру телефона доступен здесь: zzmo.ru/main/?forceLogin=true
Вам нужно нажать на «Войти в ЛК», после чего откроется сама форма для ввода данных.
Вводите телефон, указанный в договоре, вводите пароль (тоже прописан в договоре) – вас пускает в личный кабинет.
Регистрация в личном кабинете
У Zzmo личный кабинет нельзя зарегистрировать онлайн – его вам заводят после того, как вы подписали бумажный договор при оформлении залога ПТС. На странице zzmo.ru/main/?forceLogin=true есть кнопка «Оформить заем», но она ведет на анкету:
Заполняете анкету – с вами связывается сотрудник компании, который предлагает оформить займ.
Функционал личного кабинета Зигзага
С помощью личного кабинета вы можете:
- Узнать, в каком состоянии находится займ в МФО Зигзаг.
- Скачать документы по займу.
- Оплатить займ.
Как восстановить аккаунт
Если вы забыли свой пароль, то вам нужно:
- Выполнить действия из инструкции «Зигзаг личный кабинет войти» (перейти по ссылке, нажать на «Войти в ЛК»).
- Нажать на «Забыли пароль?».
- Ввести номер своего телефона.
После этого вам вышлют новый пароль.
Если же у Зигзаг вход невозможен по причине потери доступа к телефону – позвоните на горячую линию (8-800 511-18-01), вам скажут, что нужно сделать.
Как узнать задолженность
Вам нужно войти в личный кабинет и посмотреть свою текущую задолженность – она будет расположена на главной странице.
Как взять новый займ в ЛК
Никак – у Zzmo личный кабинет на такие вещи не рассчитан. Звоните на горячую линию.
Как продлить займ
У Зигзаг займ через ЛК продлить нельзя. В целом МФО лояльно относится к финансовым трудностям и без проблем дает отсрочку, но оформить ее можно только через горячую линию – звоните на 8-800 511-18-01.
Как внести платеж
Процедура погашения займов у Зигзаг довольно стандартная – заходите в ЛК, жмете на «Погасить займ», указываете реквизиты карточки, погашаете займ после ввода одноразового кода из СМС от банка.
Как удалить личный кабинет Зигзага
Zzmo позволяет удалить личный кабинет только по письменному требованию пользователя – то есть вам нужно прийти в офис, написать заявление на удаление ЛК и персональных данных и подождать некоторое время.
Преимущества и недостатки личного кабинета
|
Преимущества |
Недостатки |
|
Можно узнать задолженность |
Нет функции пролонгации |
|
Нельзя подать заявку на новый займ |
|
|
Нельзя удалить личный кабинет на сайте МФО |
Правила безопасности и конфиденциальности
- Не входите в личный кабинет с чужих устройств и публичных сетей.
- Не сообщайте пароль от своего личного кабинета другим людям.
- Не афишируйте номер своего договора с МФО.
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Зигзаг
Первым и самым быстрым негативным последствием становится взыскание неустойки в виде повышенного процента за пользование заемными средствами. Дальнейшие действия МФО определяются с учетом суммы задолженности и финансового положения должника. Обычно сначала дело передается в отдел взысканий, затем – в партнерское коллекторское агентство. Если речь идет о крупной сумме, велика вероятность обращения в суд с практически 100%-ной вероятностью выигрыша кредитора с дальнейшей передачей исполнительного листа судебным приставам.
Чтобы вернуть деньги, уплаченные за навязанную страховку, необходимо обратиться с заявлением в МФО. Причем сделать это максимально быстро, желательно – до начала срока действия полиса. В крайнем случае – в течение двухнедельного периода охлаждения. Отсутствие реакции со стороны кредитора означает необходимость обратиться к регулятору рынка, то есть в Центробанк. Но обычно при грамотном составлении заявления проблем с возвратом стоимости страховки не возникает.
Чтобы произвести реструктуризацию займа, требуется получить согласие кредитора. Лучший способ сделать это – подтвердить желание рассчитаться с долгами и объективность возникших финансовых проблем (временная нетрудоспособность, сокращение на работе, болезнь близкого человека и т.д.)
Последовательность действий заемщика для реструктуризации займа:
- Подача заявления в МФО.
- Документальное подтверждение уважительной причины финансовых трудностей.
- Ожидание решения кредитора.
- При необходимости – консультации со специалистами микрофинансовой организации и ответы на их вопросы.
- В случае одобрения сделки – подписания нового договора или дополнительного соглашения к действующему.
Оплата задолженности перед кредитором происходит любым из нескольких способов:
- Самый простой и быстрый – с мгновенным зачислением денег – перевод с карты или счета в личном кабинете клиента на сайте МФО.
- Остальные способы – через платежные сервисы, внесением наличных в кассу или через банкомат, обычный банковский платеж по реквизитам – в большинстве случаев сопровождаются комиссией, а поступление средств приходится ждать (от нескольких минут до 1-3 суток).
Одним из требований к потенциальному заемщику становится достижение возраста 18-22 лет. Конкретное значение определяется видом займа и условиями кредитования.