Выручай Деньги – это компания федерального масштаба в области микрокредитования. Займы предоставляются без залогового обеспечения. На официальном сайте vyruchaidengi.ru можно узнать подробную информацию по условиям предоставления кредитов.
Для пользователей доступен бесплатный телефон горячей Vyruchaidengi 8 800 333 08 38, который предназначен для консультирования клиентов. По номеру можно уточнить режим работы и местоположение офисов.
Обратиться в компанию можно в будни с 9 утра и до 18 -00. В воскресенье и субботу выходные дни.
Кроме номера телефона горячей линии Выручай Деньги, есть и другие варианты для общения с компанией:
В горячую линию Выручай Деньги стоит обратиться для решения таких вопросов:
Квалифицированные сотрудники проконсультируют по выгодным предложениям и акциям. Служба технической поддержки окажет помощь в получении денежных средств и в оформлении заявки. Позвонить по телефону Выручай Деньги можно и по вопросам сотрудничества с организацией.
Клиенты могут оформить заявку на обратный звонок. Для этого используется форма обратной связи. Обязательно нужно записать ФИО, а также номер телефона, по которому сотрудники должны перезвонить. Важно подробно описать свой вопрос или проблему.
На сайте можно написать письмо. Для этого есть вкладка «связаться с нами». При оформлении вопроса, нужно оставить контактные данные, что специалисты МФО могли позвонить и ответить на все вопросы. Отдельного адреса электронной почты не предусмотрено.
Если перед этим была подана заявка на получение займа, следует изучить ее статус в личном кабинете клиента. Если подобных действий владелец телефона на осуществлял, высока вероятность отправления СМС мошенниками. В этом случае нужно или обратиться к правоохранителям, или поменять номер телефона.
Такое малоприятное развитие событий происходит в том случае, если речь идет о крупной задолженности, просроченной на длительный срок – свыше 3-4 месяцев. В подобной ситуации обычно достигается предельный размер неустойки, дальнейшие санкции оказываются бессмысленными и обращение в суд становится единственным для кредитора способом получить от должника хоть что-то. Полученное судебное решение направляется приставам для принудительного взыскания долга. Оптимальный способ действий заемщика – консультации грамотного юриста.
Можно выделить несколько оснований для возврата денег, списанных с банковской карты:
В последнем случае для возврата денег требуется обращение в службу поддержки – по горячей линии или через форму обратной связи. Дальнейшие действия выполняются в соответствии с полученными от сотрудника МФО инструкциями.
Чтобы удалить личный кабинет клиента, необходимо выполнить два условия. Первое – погасить все долги перед кредитором, второй – обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки.