ООО МКК «ВСЕГДАЗАЕМ» – микрофинансовая организация с неоднозначной репутацией. Условия у ВсегдаЗаем довольно выгодные (можно даже взять первый беспроцентный займ), но при оформлении этого самого займа МФО активно навязывает страховку. Отказ от страховки понижает шансы на одобрение, и после отказа МФО предлагает оплатить услугу пересмотра решения, после которой займы одобрят со 100%-й вероятностью. Проблема в том, что услуга стоит 2 000 рублей, а займ одобряют на 500 рублей. В общем, если не пользоваться дополнительными услугами, то во ВсегдаЗаем займ можно взять на выгодных условиях.
У ВсегдаЗаем в личный кабинет вход по номеру телефона можно найти вот тут.
Вам нужно ввести номер телефона, на который вы зарегистрировали свой личный кабинет, ввести пароль, который вам при регистрации прислали СМСкой, и нажать на кнопку «Войти». Если вы часто посещаете ЛК, у ВсегдаЗаем в личный кабинет войти можно и без пароля – поставьте галочку «Запомнить меня», и вас будет автоматически впускать в личный кабинет с этого устройства.
Как и у большинства микрофинансовых организаций, у ВсегдаЗаем личный кабинет создается во время оформления заявки на микрокредит. Что вам нужно сделать:
У Vsegdazaem личный кабинет особым разнообразием функций не отличается. Дополнительные услуги мы рассматривать не будем, вы можете самостоятельно с ними ознакомиться, что же касается остального функционала, то вы можете:
У ВсегдаЗаем вход организаван через постоянный случайно сгенерированный пароль – когда вы регистрируетесь, вам этот пароль приходит СМСкой. Если вы забыли пароль – нужно его восстановить. Как это сделать:
Онлайн на сайте МФО перепривязать свой номер телефона нельзя – делается это только через техподдержку. Номер техподдержки: +7 8452 39 88 18. Звоните, объясняете проблему. Возможно, вас попросят подтвердить свою личность – нужно будет скинуть на указанную техподдержкой почту селфи с паспортом.
Заходите в личный кабинет, переходите на вкладку активных займов (обычно она открывается автоматически, когда вы входите в ЛК), смотрите свою задолженность.
Номер для связи: +7 8452 39 88 18. Вам нужно представиться, назвать свой номер телефона, попросить озвучить долг. Оператор может попросить вас назвать серию и номер паспорта для подтверждения вашей личности.
Форма обратной связи находится вот здесь: vsegdazaem.ru/feedback
В теме обращения выберите «Вопросы по моей кредитной истории», укажите основные данные – фамилию-имя-отчество, почту, мобильный телефон, серию и номер паспорта. После этого в тексте обращения попросите переслать вашу задолженность перед МФО вам на почту.
Адрес для связи: [email protected]. Укажите фамилию-имя-отчество, а также серию и номер паспорта, после чего попросите прислать вам детальный отчет по задолженности.
Если микрофинансовая организация готова дать вам деньги – в ЛК будет висеть предложение, вам просто нужно принять его. Сначала вам нужно войти в личный кабинет, там вы увидите что-то подобное:
Забавный факт: даже если таймер истечет, заявка останется активной. Вам нужно нажать на «Перейти к активной заявке», после чего – выбрать сумму и срок. Теперь осталось подписать договор одноразовым кодом из СМС – и вам переведут деньги.
Через личный кабинет подать онлайн заявку на продление нельзя. Вам нужно звонить на горячую линию по номеру +7 8452 39 88 18 и договариваться о продлении. К слову, МФО на продление идет неохотно.
Способ оплаты | Инструкция | Время зачисления | Комиссия |
Оплата на сайте (без входа в личный кабинет) | 1) Заходите на эту страницу: vsegdazaem.ru/pay 2) Вводите серию-номер паспорта. 3) Сверяетесь с суммой, если хотите оплатить другую сумму – вводите ее. 4) Указываете реквизиты карточки, с которой будут снимать деньги. 5) Подтверждаете платеж одноразовым кодом из СМС от банка. | Моментально | Без комиссии |
Почта России | 1) Идете на Почту России. 2) Говорите оператору, что хотите оплатить займ от ВсегдаЗаем. 3) Даете оператору реквизиты, указанные ниже. 4) Называете серию-номер паспорта и сумму для оплаты. 5) Отдаете деньги, забираете чек. | До 5 рабочих дней | Без комиссии |
Терминалы Элекснет | 1) Ищете на карте ближайший к вам терминал: elecsnet.ru/terminals/addresses/ 2) Идете к терминалу. 3) Ищете среди услуг «ВсегдаЗаем», выбираете. 4) Указываете серию и номер паспорта, вводите сумму для оплаты. 5) Оплачиваете, забираете чек. | До 3 рабочих дней | Без комиссии |
Банковский перевод | 1) Идете в банк. 2) Даете сотруднику банка указанные ниже реквизиты. 3) Называете серию и номер своего паспорта. 4) Отдаете деньги. 5) Сохраняете у себя чек. | До 5 рабочих дней | Зависит от банка, 0-1% комиссии |
Вопросами удаления виртуальных кабинетов занимается техподдержка. Позвоните им по номеру +7 8452 39 88 18 и скажите, что нужно удалить ЛК – вам скажут, что делать дальше.
Преимущества | Недостатки |
Автоматическое предварительное одобрение | Существенная часть функционала посвящена дополнительным услугам |
Оплата без входа в личный кабинет | Нет функции продления займа |
Нет функции удаления личного кабинета |
Основные правила:
Только через техподдержку и только в том случае, если она посчитает основания для предоставления отсрочки основательными. Звоните по номеру +7 8452 39 88 18.
Максимальный лимит на первый займ – 10 000 рублей. Если успешно выплатите займ – следующий вам откроют на более солидную сумму. Выплатите – дадут еще более солидную сумму и так далее. Потолок – 500 000 рублей, но на данный момент нет сведений о том, что кто-то до этого потолка добирался.
Да, просто внесите всю сумму долга при оплате.
То же, что и с заморозкой микрозайма – вопрос решается только через техподдержку, и последняя вопрос решает неохотно.
Вам нужно немедленно позвонить в техподдержку и сообщить им о том, что вас взломали.
Телефон горячей линий ВсегдаЗаем в личном кабинете находится в подвале страницы (в самой нижней ее части).