Vivus

Приложение Вивус постепенно «переползает» из мирового интернета в российский: на Google Play скачать версию на Андроид больше нельзя, но это можно сделать в RuStore. С iPhone все сложнее – скачать приложение Вивус можно в AppStore, но мобильное приложение уже довольно давно не обновлялось, и оценки у него – крайне низкие. Пользователи часто сталкиваются с вылетами и «фантомными займами»: надписью «Ваш займ составляет 0 рублей, пожалуйста оплатите». Есть еще жалобы на СМСки с кодом подтверждения, которые не всегда доходят – этот код нужен, например, для продления займа, поскольку при продлении вы кодом подписываете допсоглашение к займу. Так что владельцы Андроида могут скачать приложение Вивус и спокойно им пользоваться, а вот владельцам iPhone лучше воспользоваться личным кабинетом на сайте.

Само же приложение Вивус, если мы берем стабильную версию для Android c RuStore, исправно регистрирует новых клиентов и дает им займы. Этим функционал не ограничивается – вы можете заказывать справки по займам, продлевать и оплачивать их. Весь стандартный комплект функций мобильного приложения микрофинансовой компании – на месте.

Единственное, чем приложение Вивус не умеет – рассылать заполненную анкету в другие МФО. Если Вивус вам отказал или если вас не устроила сумма – вам нужно искать новую МКК, качать ее приложение и повторять заново весь цикл регистрации. Если не хотите регистрироваться заново каждый раз (или если у вас iPhone, и приложение Vivus вообще не работает) – можете скачать бесплатно приложение от Сравни по кнопке выше. Это приложение позволяет вам заполнить универсальную заявку, которую вы можете послать в любую российскую МФО с лицензией. Никто не заставляет вас ограничиваться одной микрокредитной организацией: вы можете подать заявки сразу в несколько, после чего выбрать ту, которая предложит больше денег. А если вы часто сталкиваетесь с отказами – в приложении от Сравни вы можете заказать кредитный рейтинг, который покажет, откуда у вас возникают проблемы.

Отзывы о приложении

Отзывы о приложении раскопать довольно трудно. Официальный сайт МКК, например, не имеет специального блока для отзывов на приложение и вообще не предлагает скачать приложение Вивус – его вам самостоятельно искать в сторах. На агрегаторах отзывов тоже не оставляют. Отзывы есть в AppStore, и здесь все очень плохо – оценка 1.7 из 5 при 25 оценках вообще. Приложение зависает, не принимает коды из СМС, неправильно выводит информацию о займах. Но, как мы уже говорили, МФО этой версией приложения не особо занимается: обновления практически не выходят, информация на странице не обновляется (даже издателем указан 4финанс, хотя владелец Вивуса уже давно переименовался). На RuStore оценка приложения – 5/5, только вот количество скачиваний – до 1 000 и оценок – всего 3. Поэтому если хотите попользоваться приложением – можете стать первопроходцем и написать отзыв на приложение в РуСтор (и/или на Сравни, будем благодарны).

Для начала вам нужно скачать приложение Vivus с RuStore и открыть его. Вас поприветствует вполне стандартный для приложений МФО экран выбора суммы/срока, выбирайте и жмите на «Получить деньги» – регистрация у компании привязана к получению первого займа. После этого вас попросят указать ваш номер телефона – укажите, на него придет СМСка с проверочным кодом. Вводите его – попадаете на экран заполнения анкеты. Все стандартно: паспортные данные, адрес проживания и прописки, личные данные (включая работу, семью и доход). Дальше нужно будет загрузить фото паспорта и свое фото в рамках верификации. Приложение слегка задумается, потому что будет проверять вас по базам, после чего вы увидите экран предварительного одобрения.

Жмите на стрелочку, чтобы перейти к финальной фазе регистрации. Здесь нужно будет привязать свою именную банковскую карточку – обратите внимание, карточка должна быть выпущена на ваше имя. Во время привязки с карты снимут до 10 рублей, их тут же вернут обратно – все нормально, микрофинансовая компания хочет убедиться, что карточка не заблокирована. После этого вам пришлют код в СМС – этот код является вашей цифровой подписью. Если согласны взять займ – введите код в появившемся поле, после чего вам перечислят деньги.

Заполнение анкеты в приложении от Сравни – такое же по процедуре. Возможно, в анкете будет пара дополнительных вопросов, вроде неофициального дохода. Так как анкета Сравни – универсальная, вопросы подобраны таким образом, чтобы покрывать анкеты всех других МФО, отсюда и дополнительные вопросы. Карточку, к слову, в приложении Сравни привязывать не нужно – это вы будете делать уже после того, как МФО, которую вы выбрали, одобрит вам займ.

В плане функций набор – довольно стандартный:

• Регистрация и получение первого займа. Все уже расписывали выше, нужно заполнить анкету и привязать карту.
• Подача заявки на повторный займ. Доступно только тогда, когда вы выплатили предыдущий. Анкету в этот раз не заполняете – просто выбираете сумму/срок и берете деньги.
• Оплата займа. Оплатить можно с банковской карточки, кнопка «Пополнить» в разделе займов.
• Продление. Как и везде, у Вивус для продления займа нужно оплатить начисленные проценты.
  
• Заказ справки. Вы можете получить справку по любому из своих прошлых микрокредитов.
• Изменение пароля. Вы придумывали его при регистрации, поменять можно в настройках.
• Связь с техподдержкой. Связаться с ней можно с помощью лайв-чата в приложении.

Скачать приложение Вивус на Андроид

Как мы уже отмечали, из Google Play скачать его нельзя – только из RuStore. И искать вам его придется самостоятельно – на официальном сайте ссылок на приложение нет. Зайдите в RuStore, напишите название МФО в поисковой строке, откройте страницу приложения, установите. Можно запускать.

Скачать приложение Vivus на iPhone

Вы можете скачать Vivus на iPhone по алгоритму выше: найти приложение в AppStore, зайти на его страницу, установить. Но, как мы отмечали, версия для iPhone работает крайне нестабильно, поэтому лучше воспользоваться личным кабинетом най сайте (или скачать приложение от Сравни).

Вам нужно запустить его и нажать на иконку входа в ЛК – после этого приложение попросит вас указать свой номер телефона и пароль.

Если вы потеряли пароль – перейдите на экран входа в ЛК и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Вас попросят указать номер телефона, указываете – на номер приходит сообщение с новым паролем. Можете войти в ЛК и поменять этот временный пароль на постоянный.

Если же СМСка не пришла, что часто бывает с версией приложения для iPhone, либо если вы потеряли доступ к номеру телефона – позвоните на горячую линию, номер есть на этой странице (в соответствующем разделе) и на экране восстановления пароля. Оператор придумает для вас процедуру идентификации, когда вы ее пройдете – вас попросят указать ваш новый номер телефона, на который и привяжут ваш ЛК. Все, можете восстановить пароль по алгоритму выше и пользоваться личным кабинетом.

Приложение Вивус удаляется так же, как и любое другое приложение: перетащите его в корзину или выделите и нажмите на большой красный крестик на иконке. Действие нужно будет подтвердить, после чего приложение исчезнет с устройства.

Увы, удаление приложения с устройства не удаляет ваши данные из баз микрофинансовой организации. Грубо говоря, данные удалить вообще невозможно, закон не позволяет. Но вы можете запретить микрокредитной организации обрабатывать ваши данные – для этого нужно написать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Бланк вы можете получить у техподдержки.