Приложение Веб-займ позволяет клиентам делать все то же, что они делают с помощью сайта: регистрироваться, получать займы, продлевать их, погашать, заказывать справки по займам, смотреть документацию микрофинансовой организации и так далее. В данный момент приложение доступно в Google Play, App Store и RuStore, ограничений на оценки и отзывы нет.
Если же вам удастся скачать приложение Веб-займ – вы обнаружите, что оно выполнено куда более качественно, чем мобильные приложения большинства микрофинансовых организаций. В большинстве своем МФО заботятся только о новых клиентах – как только человек открывает приложение, ему тычут в лицо огромных калькулятором займа и большой кнопкой «Взять деньги», а где-то рядом есть маленькая кнопка «Войти в личный кабинет». Веб-займ действует иначе: при первом входе вы видите меню, которое позволяет взять займ, войти в личный кабинет, оплатить займ без входа в ЛК и получить все официальные документы МФО. Что нужно – то и выбираете. К слову, возможность оплаты займа без входа в личный кабинет – довольно редкая среди МФО функция, при этом в приложении Веб-займ есть не только эта функция, но и детальные инструкции по оплате.
Приложение существенно облегчает клиенту (текущему или потенциальному) жизнь, но есть одна проблема, от которой не может избавиться ни одна МФО: долгая регистрация. Детально мы распишем процесс ниже, но для того, чтобы получить деньги, недостаточно просто скачать приложение Веб-займ и нажать пару кнопок: вам нужно будет вводить все паспортные данные, указывать личные данные, делать фото, привязывать карточку и так далее. Поскольку микрофинансовые организации принимают решение не сразу – пройдет до 10 минут, прежде чем вы узнаете, готова ли компания выдать вам деньги. А если не готова – вам нужно искать другое приложение и повторять весь процесс заново. Единственный способ этого избежать – пользоваться приложением-агрегатором, вроде приложения от Сравни (кнопка скачивания – выше). Если вы берете займ через приложение от Сравни, анкету вам нужно заполнить всего 1 раз, после чего вы можете подавать заявки сразу в несколько микрофинансовых организаций. Кроме того – приложение может посчитать ваш кредитный рейтинг и подсказать шаги к его улучшению, что повысит шансы на получение займа.
Как мы уже упоминали, в Google Play отзывов и оценок нет совсем, хотя скачиваний у приложения – больше 100 000. Оценки есть в AppStore, но приложение в магазине появилось в конце лета 2023 года, и оценок у него пока что крайне мало. Средняя оценка приложения на iOS – 4.3/5, плохие оценки не связаны с приложением напрямую и касаются конкретно процентов по займу.
Для начала вам нужно получить приложение – о том, как скачать его бесплатно на все платформы, мы расскажем ниже. После того, как вы скачаете и запустите приложение, перед вами появится стартовое меню. Как и у многих других микрофинансовых компаний, у Веб-займа регистрация личного кабинета связана с оформлением первого займа, поэтому на стартовом экране вам нужно нажать на «Первый займ бесплатно».
Приложение предложит вам заполнить стандартную для микрофинансовой компании анкету: сначала вам нужно будет указать паспортные данные, после них – личные данные. Учтите, что МФО хочет знать, живете ли вы по адресу прописки, и если вы не живете – нужно поставить соответствующий флажок и отдельно указать адрес фактического проживания. После этого МКК уведомит вас, что принимает предварительное решение по выдаче займа – процесс может занимать до 10 минут, хотя большинству клиентов СМСка с подтверждением или отказом приходит в течение 1-2 минут. Если микрофинансовая организация решила выдать вам деньги – вас попросят пройти 2 шага верификации. Первый – это загрузка фото паспорта, нужен разворот и ваше селфи с паспортом. Второй – это привязка именной карточки, компания снимет 1-10 рублей при привязке и сразу же вернет их обратно – так микрофинансовые организации проверяют работоспособность карточки. Наконец, когда вы все сделаете, вас попросят указать реквизиты для получения денег и пришлют код в СМС. Ввели код – получили деньги. К слову, этот код считается электронной подписью договора займа, так что все оформляется легально.
Как мы уже говорили, если компания откажет вам в займе, вам придется пройти всю процедуру повторно: найти новое приложение, зарегистрироваться в нем, снова дождаться предварительного одобрения и так далее. Процедура регистрации в приложении Сравни – такая же, вам нужно будет указать паспортные и личные данные, а также загрузить фото. Разница – в том, что это нужно будет сделать один раз, после чего приложение будет рассылать эту заполненную анкету во все МФО, в которые вы решите подать заявку на займ через приложение. Как результат – экономия большого количества времени, поскольку повторно заполнять анкету не нужно.
На основном экране при запуске приложения вы увидите следующие кнопки:
В самом личном кабинете есть следующие функции:
Есть 2 варианта. Первый – зайти в Google Play, ввести в поиске «Веб-займ», найти в выдаче приложение и установить его. Второй – найти на официальном сайте микрокредитной организации раздел с приложениями (он хорошо запрятан, если что), нажать на ссылку (приведет на страницу приложения в магазине), установить приложение. Первый вариант – более удобный, но если вы все никак не можете найти приложение Веб-займа в выдаче – воспользуйтесь вторым вариантом.
А вот здесь есть только один вариант – поисковая выдача. Вам нужно зайти в AppStore и написать «Веб-займ» в поиске, после чего – скачать и установить приложение. Все, можно запускать.
Скачайте его и дождитесь установки – все это происходит автоматически. После того, как приложение установится, вам нужно будет найти его на экране своего смартфона и нажать на иконку – откроется главный экран приложения. Нажмите на «Ваш личный кабинет» – приложение предложит ввести номер вашего телефона и пароль, который вы указали при регистрации. Вводите все данные – попадаете в личный кабинет.
На странице входа в личный кабинет будет кнопка «Забыли пароль?» – жмите ее, если действительно не можете вспомнить пароль. После этого вам предложат указать свой номер телефона, указываете – на него приходит СМСка с вашим новым паролем. Этот случайно сгенерированный пароль можно сменить на более привычный в настройках личного кабинета.
А вот если вы потеряли доступ к номеру телефона, то восстановить доступ будет сложнее. Вам нужно написать письмо на почту в техподдержку, адрес вы найдете на этой странице, в соответствующем разделе. Техподдержка попросит подтверждение того, что обращаетесь действительно вы – обычно нужно выслать селфи с паспортом. После этого ваш личный кабинет перепривяжут к тому номеру, который вы укажете.
Просто перетащите иконку приложения в корзину или выберите приложение и нажмите на большой красный крестик – приложение удалится с вашего устройства. А вот удалить данные из баз МФО практически невозможно – согласно закону о противодействии коррупции, эти данные должны храниться у МФО. Если компания присылает вам рассылку – вы можете отказаться от обработки персональных данных, для этого нужно написать в техподдержку и попросить их выслать образец заявления.
Да, можно – на 14, 21 или 30 дней. Для продления займа вам нужно будет оплатить начисленные на текущий момент проценты.
Только в Google Play, App Store и RuStore.
Банковские карты, QIWI.
Нет, крайне не рекомендуется. Даже если приложение выглядит «нормальным», а сайт вызывает доверие – вы можете скачать приложение с вирусом, который украдет ваши паспортные данные, после чего мошенники смогут оформить на вас займ. Качайте приложение только из магазинов и с официальных сайтов, а если приложение перестало быть доступным – пользуйтесь веб-версией сайта.