Умные Наличные

По факту Smartcash объединяет в себе 2 микрофинансовые организации: ООО МКК «УН-ФИНАНС» и ООО МКК «Умные наличные», но исторически за сервисом закрепилось название изначальной МКК: УН-Финанс. Микрофинансовая организация выдает онлайн займы всем жителям РФ от 18 до 65 лет, при этом выдают займы исключительно онлайн – компания даже не раскрывает адреса своих отделений на сайте МФО. По условиям МКК не особо отличается от своих конкурентов: дают до 30 000 рублей, займов под 0% нет, срок не превышает месяц.

У УН-Финанс в личный кабинет вход по номеру телефона найти можно вот здесь: smartcash.ru/auth/login

Вам нужно ввести номер телефона, на который вы регистрировали свой аккаунт, и пароль, который вам выслали в СМС при регистрации, после чего удастся войти в личный кабинет.

Как войти в личный кабинет Смарт Кэш, если забыл пароль

У УН-Финанс вход организован по постоянному паролю, и если вы этот пароль забыли – его нужно восстановить. Сделайте следующее:

1. Зайдите на страницу входа в личный кабинет, smartcash.ru/auth/login
2. Нажмите на «Напомнить пароль».
   
3. Сайт предложит вам ввести номер телефона, на который вы регистрировали аккаунт. Введите.
   
4. Вам на телефон придет СМС с новым паролем.

Как войти в аккаунт, если изменился номер телефона

Если вы потеряли доступ к номеру телефона – нужно перепривязать свой аккаунт к новому номеру. Сделать это не так-то и просто. Первый вариант – позвонить на горячую линию по номеру 8-800-333-02-73 и объяснить ситуацию, вам скажут, что делать дальше. Второй вариант – написать на почту поддержки, [email protected]. В теме письма нужно написать «Перепривязка номера телефона», в теле письма указать старый/новый номер и прикрепить к письму селфи с паспортом (фото, на котором одновременно присутствует ваше лицо и разворот паспорта).

Как и у большинства микрофинансовых организаций, работающих онлайн, у УН-Финанс личный кабинет создается в тот момент, когда вы подаете заявку на займ онлайн. Подается она следующим образом:

1. Идем на официальный сайт, smartcash.ru.
2. В верхней части выбираем условия займа: сумму и срок. Сайт тут же сообщит вам итоговую переплату.
   
3. Жмем на «Оформить займ».
4. На первом шаге регистрации нужно указать основные сведения о себе: фамилию-имя-отчество, мобильный телефон и почту. Кроме того, нужно будет дать свое согласие на обработку данных. Если берете займ на 8 дней и более – нужно будет еще дать согласие на присоединение к договору коллективной ответственности, без него займ на 8+ дней взять не получится.
   
5. Вам на телефон придет СМС с одноразовым кодом – так микрофинансовая организация проверяет принадлежность номера. Введите код из СМС в появившейся строке.
   
6. Теперь вас попросят указать паспортные данные и информацию о регистрации. Если ваш адрес фактического проживания отличается от адреса регистрации – в разделе «Адрес проживания» нужно будет выбрать «В другом месте» и указать свой фактический адрес проживания.
   
7. Указываем домашний телефон.
8. Теперь вам нужно будет указать свои финансовые данные, а именно: где работаете, сколько зарабатываете, какую должность занимаете, какой стаж имеете, какого числа получаете аванс и зарплату.
   
9. Наконец, вам нужно будет указать контакты близкого человека. Именно этому человеку микрофинансовая организация будет активно звонить, если вы возьмете онлайн займ и исчезнете в неизвестном направлении.
   
10. Все, жмите на «Продолжить», и заявка отправится на рассмотрение. Вы же получите предварительное решение. На этом этапе можно в 1 клик отказаться от займа – просто нажмите «Отказаться от займа» на странице.

Вам на телефон придет СМС с паролем – у УН-Финанс в личный кабинет войти можно будет именно по этому паролю, не потеряйте его.

У Smartcash личный кабинет не отличается богатством функций. Из доступного:

• Оформление нового займа. Доступно только при том условии, что вы погасили предыдущий займ.
• Оплата текущего займа. Функция погашения займов есть, но гасить долг можно только с карточки.
• Продление займа. Для оформления продления нужно будет оплатить уже начисленные проценты.
• Просмотр истории займов. В специальном разделе можно будет просмотреть все займы, которые вы брали у микрофинансовой организации.

В личном кабинете Умные наличные

У Smartcash личный кабинет позволяет просмотреть не только текущую задолженность, но и задолженность на момент окончания срока действия кредита. Чтобы получить эту информацию, вам нужно зайти в личный кабинет и перейти на вкладку «Активные займы» (автоматически открывается, когда вы заходите в ЛК). Далее вам нужно найти строки «Сумма погашения на сегодня» и «Сумма погашения на дату окончания», после чего навести мышку на знак вопроса (или нажать на него, если заходите с телефона).

Вы получите расшифровку: основной долг, долг по процентам, долг по штрафам, страхование (начисляется, если срок займа превышает 8 дней), итоговая сумма при оплате с комиссией и без комиссии.

По телефону

Вам нужно позвонить по вот этому вот номеру:8-800-333-02-73. Вас попросят назвать паспортные данные и номер договора, после чего назовут вам всю сумму для погашения.

Через почту

Почта для связи: [email protected]. Алгоритм – тот же, что и в предыдущем случае: нужно будет указать серию-номер паспорта, фамилию-имя-отчество и номер договора.

Через форму обратной связи

На сайте МФО есть форма обратной связи, через которую тоже можно узнать свою задолженность. Форма расположена в нижней правой части страницы.

Пишете консультанту, что хотите узнать свою задолженность. Обычно алгоритм в этом случае такой же, как и в двух предыдущих случаях: нужно указать фамилию-имя-отчество, серию-номер паспорта и номер договора. После этого онлайн-консультант назовет вам полную сумму задолженности.

Все очень просто: вам нужно войти в личный кабинет на сайте МФО и перейти на вкладку «Активный займ». Вы увидите следующее:

Здесь нужно ползунком выбрать интересующую вас сумму, после чего нажать на «Получить деньги» ниже. У УН-Финанс займ через личный кабинет будет доступен только в том случае, если вы вернули прошлый займ без просрочек и только если сейчас у вас нет активного займа в этой МФО.

Займ в МФО УН-Финанс можно продлить прямо в личном кабинете. Для этого вам нужно войти в него, перейти на вкладку активных займов и нажать на «Продлить займ». После этого система предложит вам оплатить проценты, которые набежали на текущий момент – это является обязательным условием для продления займа. Оплатить проценты можно с карточки. Вводите реквизиты, подтверждаете платеж на стороне банка одноразовым кодом из СМС, деньги списываются – займ продлевается.

Реквизиты для оплаты:

Увы, у УН-Финанс нет процедуры удаления виртуальных кредитных кабинетов прямо из ЛК. Если вы хотите удалить свой личный кабинет – вам нужно либо звонить на горячую линию по номеру 8-800-333-02-73, либо писать на почту [email protected].

Официальный свод правил и рекомендаций от УН-Финанс:

• Не переходите ни по каким ссылкам из СМС и не перезванивайте, даже (и особенно) если в СМС сказано, что вы что-то выиграли или что вам ошибочно перевели деньги. Если банку или микрофинансовой организации будет что-то нужно от вас – они позвонят вам сами.
• Никогда не сообщайте незнакомым людям приватные пароли и коды доступа. В том числе: трехзначный код на обратной стороне карты, одноразовые пароли из СМС, пин-коды, пароль для входа в личный кабинет.
• Не переводите деньги знакомым по первой просьбе. Если вам написал кто-то из знакомых в соцсети и попросил вас перевести деньги на лечение или на проезд – позвоните этому знакомому и убедитесь, что сообщение отправил действительно он.
• Не сообщайте «сотрудникам банка» данные своей карты. Если вам звонят «из банка» и просят назвать реквизиты своей карты или еще что-нибудь – вы имеете дело с мошенниками.