Твой займ
Как узнать задолженность
ООО МФО «Твой займ» - это микрофинансовая организация, выдающая микрозаймы частным лицам без поручителей и залога с 2015 года. Главный офис компании находится по адресу: город Кострома, проспект Мира, д. 71, офис 24. В интернете компания представлена на сайте mfotvoyzaim.ru.
Компания «Твой займ» не предоставляет личный кабинет для клиентов. Все данные заёмщиков хранятся на сервере компании. Цель МФО – упрощение выбора программы микрокредитования, поэтому выполнять вход в личный кабинет «Твой займ» по номеру телефона клиенты не могут.
Узнать задолженность по текущему займу в МФО «Твой займ» можно по телефонам +7(910)950-65-65 и +7(920)381-40-40. Назовите оператору свою фамилию, инициалы и номер договора, и он скажет вам сумму задолженности на текущий день.
Как взять новый займ в ЛК
Вы можете взять займ, оформив заявку на сайте. Для этого на главной странице найдите кредитный калькулятор. Выберите тариф, затем с помощью «бегунков» выберите сумму займа и срок погашения, нажмите на кнопку «Получить ХХХ рублей».
Перед вами откроется страница с анкетой, постарайтесь заполнить её максимально подробно. Отметьте галочками своё согласие с условиями займа и «Я не робот», нажмите «Отправить заявку на получение займа».
Через некоторое время с вами свяжется оператор для уточнения деталей. По электронной почте ему нужно будет отправить копию вашего паспорта. При положительном решении, вы также должны предоставить номер карты, куда нужно перечислить деньги.
Как продлить займ
Вы можете продлить займ Mfotvoyzaim, для этого нужно позвонить по телефону горячей линии +7(920)381-40-40 и объяснить сотруднику свою ситуацию. Сотрудник, в свою очередь, расскажет вам, на каких условиях можно продлить займ.
Как внести платеж
Способ оплаты | Пошаговая инструкция | Время зачисления | Комиссия |
Банковским переводом | С номером договора и паспортом придите в любой банк, заполните квитанцию по реквизитам договора и передайте её оператору. Заплатить можно с карты или наличными. | 2-5 дней | Зависит от банка (обычно 2-5%, но не менее 100 рублей) |
Из кошелька Яндекс.Деньги (Юмони) | В кошельке выберите «Оплата услуг» >> «Кредиты и займы» >> прокрути страницу вниз и выберите «Найти компанию». Для этого нужно взять свой договор и вписать в поле ИНН МФО «Твой Займ». Когда система найдёт компанию, впишите все реквизиты и сумму и нажмите «Оплатить». | Мгновенно | 2,5% |
При помощи QIWI кошелька | Зайдите в свой аккаунт, выберите «Платежи и переводы» >> «Оплата кредитов и займов», выберите компанию «Твой займ» и следуйте подсказкам системы. | 2-5 дней | 2% |
Через Сбербанк Онлайн | Зайдите в свой аккаунт, выберите «Платежи и переводы», «Другому человеку», «в другой банк», найдите в списке банков «По номеру счёта» введите точно все цифры и следуйте инструкции. | 2-5 дней | 1% |
Через систему Contact | Найдите отделение Контанкт в своём городе, придите туда с паспортом и с договором. Сотрудник заполнит необходимые реквизиты и внесет деньги через кассу. | Мгновенно | 2% |
Через терминалы "Связной" и "Евросеть" | Найдите салон сотовой связи в своём городе, придите туда с паспортом и с договором. На терминале выберите «Платежи»>> Оплата кредитов>>. Введите свою фамилию и последние цифры паспорта. На экране появится список всех ваших займов, выберите нужный и оплатите, следуя подсказкам системы. | В течение суток | 1% |
Наличными в офисе «Твой займ» | Подойдите в один из офисов компании с паспортом и номером договора, скажите опереатору, что хотите оплатить займ. | Мгновенно | 2% |
Как удалить личный кабинет МФО «Твой займ»
Поскольку у МФО Mfotvoyzaim нет личного кабинета для клиентов, удалить его невозможно. Но вы можете удалить свои данные с сервера компании, если больше не хотите пользоваться её услугами. Для этого позвоните по телефону +7(920)381-40-40 и попросите удалить ваши данные.
Правила безопасности и конфиденциальности
У компании на сайте есть все документы на сайте, гарантирующие, что конфиденциальная информация клиентов не разглашается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Часто задаваемые вопросы
Если у компании нет ЛК, то когда я выплачу займ, мои данные будут удалены из «Твой займ?
Нет, данные обо всех займах хранятся на сервере компании.
Что мне будет за просрочку платежа?
Вам начислят неустойку 20% годовых.
Как заморозить микрозайм в МФО «Твой займ»?
Такой опции компания Mfotvoyzaim не предоставляет своим клиентам. Если вы нуждаетесь в заморозке займа, обратитесь к руководству компании с личной просьбой по телефону +7(920)381-40-40, возможно, оно решит вашу проблему в частном порядке.
Как увеличить лимит займа?
Увеличить лимит текущего займа нельзя. После полной оплаты предыдущего микрокредита, вы можете взять новый, увеличив лимит займа.
Можно ли погасить микрокредит досрочно?
Компания «Твой займ» допускает погашение микрокредита досрочно. Перед оплатой вам нужно уточнить сумму долга с процентами на текущий день и после этого оплачивать долг, уплатив проценты только за фактическое время пользования деньгами. Позвоните по телефону +7(920)381-40-40, чтобы узнать подробности.
Как получить отсрочку платежа?
Чтобы получить отсрочку по займу Mfotvoyzaim нужно позвонить по телефону горячей линии +7(920)381-40-40 и объяснить сотруднику свою ситуацию.
Как найти в личном кабинете горячую линию МФО?
Телефон горячей линии «Твой займ» на сайте находится в правом верхнем углу.
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Твой займ
Что будет, если не платить займ Твой займ?
Первым и самым быстрым негативным последствием становится взыскание неустойки в виде повышенного процента за пользование заемными средствами. Дальнейшие действия МФО определяются с учетом суммы задолженности и финансового положения должника. Обычно сначала дело передается в отдел взысканий, затем – в партнерское коллекторское агентство. Если речь идет о крупной сумме, велика вероятность обращения в суд с практически 100%-ной вероятностью выигрыша кредитора с дальнейшей передачей исполнительного листа судебным приставам.
Как отказаться от страховки в Твой займ?
Чтобы вернуть деньги, уплаченные за навязанную страховку, необходимо обратиться с заявлением в МФО. Причем сделать это максимально быстро, желательно – до начала срока действия полиса. В крайнем случае – в течение двухнедельного периода охлаждения. Отсутствие реакции со стороны кредитора означает необходимость обратиться к регулятору рынка, то есть в Центробанк. Но обычно при грамотном составлении заявления проблем с возвратом стоимости страховки не возникает.
Как провести реструктуризацию займа в Твой займ?
Чтобы произвести реструктуризацию займа, требуется получить согласие кредитора. Лучший способ сделать это – подтвердить желание рассчитаться с долгами и объективность возникших финансовых проблем (временная нетрудоспособность, сокращение на работе, болезнь близкого человека и т.д.)
Последовательность действий заемщика для реструктуризации займа:
- Подача заявления в МФО.
- Документальное подтверждение уважительной причины финансовых трудностей.
- Ожидание решения кредитора.
- При необходимости – консультации со специалистами микрофинансовой организации и ответы на их вопросы.
- В случае одобрения сделки – подписания нового договора или дополнительного соглашения к действующему.
Как оплатить займ в Твой займ?
Оплата задолженности перед кредитором происходит любым из нескольких способов:
- Самый простой и быстрый – с мгновенным зачислением денег – перевод с карты или счета в личном кабинете клиента на сайте МФО.
- Остальные способы – через платежные сервисы, внесением наличных в кассу или через банкомат, обычный банковский платеж по реквизитам – в большинстве случаев сопровождаются комиссией, а поступление средств приходится ждать (от нескольких минут до 1-3 суток).
Со скольки лет можно оформить заем в Твой займ?
Одним из требований к потенциальному заемщику становится достижение возраста 18-22 лет. Конкретное значение определяется видом займа и условиями кредитования.