logo
Ещё
avatar
екатерина
25 февраля 2023
Портят кредитную историю и не помогают тем кто и правда стал жертвой мошеннических действий.
Моя история с данной организацией началась после того как я заказала свою кредитную историю. За ноябрь — декабрь 2022 г было мошенниками подано куча запросов на мою кредитную историю и выдачу микрозайм. Так вот одна из них оказалась и МКК Турбозайм. После обращение через БКИ на удаление запросов на выдачу микрозайма я получила отказ. Я решила написать обращение сама, где указывала, что я стала жертвой мошеннических действий и прошу удалить запросы из БКИ. На что снова получила отказ, но МКК предложили провести очередную внутреннюю проверку после предоставления документов о том, что номер 7926***0383 (оператор Мегафон) и карта Тинькофф банк, на которую были попытки оформления займа, мне не принадлежат. Я предоставила все документы, написала ещё раз обращение, где указала что данные запросы на оформление займа я не осуществляла. И к сожалению, даже этой информации для МКК мало, они снова не выявили основания для признания факта мошенничества. Придётся обратится в ЦБ РФ, СРО «МИР» и даже дойти до суда, чтобы МКК качественнее проводили свои внутренние проверки и удалили записи. Иначе так и будешь с испорченное кредитной историей не по своей вине!
avatar
Турбозайм
Другие услуги
Проблема решенаЯрославль
avatar
Светлана
2 апреля 2024

Добрый день!

Мы сожалеем, что Вашими данными воспользовались третьи лица и Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ваше обращение было повторно рассмотрено в приоритетном порядке, после предоставления подтверждающих документов, а также предоставлена обратная связь по решению по телефону. В ходе повторной внутренней проверки наши специалисты нашли основания для признания займа мошенническим. Списали задолженность по займу, направили заявление в полицию для проведения расследования.

Приносим Вам еще раз наши искренние извинения.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
27 февраля 2023

Екатерина, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в Турбозайм
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель микрофинансовой организации отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте